МТС оформляют карты без вашего ведома

МТС-Банк, "поможет" мошенникам оформить карту без вашего ведома, для этого мошенникам достаточно знать ваши паспортные данные, как было в моем случае, банк допустил оформление виртуальной дебетовой карты на номер телефона, который мне не принадлежит и никогда не принадлежал, а служба безопасности банка никак не отреагировала, что дебетовая карта оформляется на номер телефона, который мне не принадлежит. А далее последует куча проблем, которые я не смог решить до сих пор, и я до сих пор благодаря МТС-Банку нахожусь в списке по 161 ФЗ, и не могу воспользоваться банковскими услугами полностью к примеру взять кредит.

В двух словах произошло так: мошенники оформили на мои паспортные данные виртуальную дебетовую карту в МТС-банке и воспользовались ею в своих корыстных целях, номер телефона был использован не принадлежащий мне. Скорей всего пострадавший от их даяния обратился в полицию, ну а полиция направила уведомления в ЦБ РФ.

У меня вопросы к МТС-Банку: На вашем сайте можно оформить виртуальную дебетовую карту онлайн, вопрос если я ввожу данные и ввожу номер телефона, который не принадлежит заявителю, почему карта оформляется? Почему служба безопасности не запрашивает по номеру телефону, кому принадлежит он, и если паспортные данные отличаются, то приостановить выпуск карты до верификации? Еще прикол, в заявлении в МТС-Банк требую отозвать мои персональные данные, разрешение на использование которых, я не давал, получаю ответ что банк обязан хранить данные в течении пяти лет. Вот так за вас на сайте «поставят» галочку разрешение о персональных данных, а убрать вы их не сможете и всем все равно что не вы это делали. 

Как все было:

В сентябре 2024 г. от Т-Банка я узнаю что я нахожусь в списке по 161 ФЗ. Далее я обращаюсь в Интернет приемную ЦБ РФ с заявлением об исключением меня из списка, как рекомендует Т-Банк. От ЦБ РФ я получаю ответ, что не может исключить меня из списка, так как информация поступила от МТС-Банк. Так как я не являюсь клиентом МТС-Банка, я обращаюсь в МТС-банк лично (так как не могу дозвонится до них в течении трех часов, каждый час сбрасывается звонок) в офис г.Москва и узнаю что на меня оформлена виртуальная (без посещения отделения с паспортом) дебетовая карта, которую я не оформлял и привязана она к номеру телефона, который мне не принадлежит и никогда не принадлежал. В МТС-Банке мне дают выписку по счету о входящих и исходящих переводах, которые я не совершал. Сотрудница МТС-Банка говорит, что мне нужно написать заявление в полицию и с талончиком из полиции написать претензию в банк. Что я и делаю. Пишу претензию в МТС-банк о блокировки личного кабинета и всех счетов, об отзыве моих персональных данных, а так же отправить запрос в ЦБ РФ об исключении меня из списка. Получаю ответ от МТС банк, что доступ заблокирован и они подали апелляцию в ЦБ РФ об исключении меня из списка по 161 фз, а так же рекомендуют подать обращение в лично в ЦБ РФ, что я и делаю. Получаю ответ что ЦБ РФ не может исключить меня из списка по 161 ФЗ, так как данные получены из ПАО Сбербанк, РНКБ (ПАО) и МВД. Обращаюсь в сбер, получаю ответ что не нахожусь в списке по 161 ФЗ, обращаюсь в РНКБ, получаю ответ, что данные получены из ЦБ РФ и нужно обратится в ЦБ РФ, МФД ответило отказом о возбуждении уголовного дела. Сегодня в 3 раз подал обращения в ЦБ РФ об исключении меня из списка по 161ФЗ. Посмотрим что ответят.