Мне нужно было получить зарплатную карту в Газпромбанке. Мы поехали в офис с коллегой. Мы сказали, что мы торопимся, на работу опаздывать нельзя. Мне быстро все оформили. Мы не стали активировать карту сразу, так как времени было мало и сотрудник сказал, что карта сама активируется в течение часа. Одновременно со мной другой сотрудник оформлял карту моему коллеге. Мне уже все оформили. Ему все еще оформляют. Мы торопимся, она говорит "Сейчас, активируем карту, это быстро" Я вмешалась и отвечаю ей "Мы торопимся, мне сказали она сама активируется в течение часа! Нам это не нужно"
и сотрудник нагло сказала: "ну, а ДЛЯ МЕНЯ это важно"
спасибо, все для клиентов) мы опоздали на рботу, зато ей будет плюсик, что ОНА активировала карту))) видимо от этого зависит ее зарплата/премии и тд)
она даже не спросила нас, можем ли мы сейчас, просто эгоистично! Если бы у нас быдо время и она попросила - мы бы пошли навстречу!!! проведите беседу со своими сотрудниками, а то они забыли, что все-так интересы клиента - вот это ВАЖНО)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Отзыв
17.09.2026 я заказала карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Он сказал, что сможет приехать в определенный интервал. Мне срочно нужно было уехать по...
Доставка карты
Заказывали карту в городе Новосибирск,перепутала адрес.Сотрудник позвонил заранее уточнил адрес,привез по нужному адресу.На встрече подписали документы,попробовали сделать...
Благодарность сотруднику
Заказал карту по рекомендации друга на сайте банка. Регистрация была простой и понятной. В день встречи со мной связался представитель банка договорились о месте и времени встречи...
Дебетовая карта
Появилась необходимость в дебетовой карте, решил попробовать что то новое и заказал в Газпромбанке. Карту привезли быстро в новосибирске по адресу Жемчужная, оформление заняло...
Удобный сервис доставки карт
Заказал дебетовую карту с доставкой на дом в городе Новосибирске. С утра связался сотрудник, согласовали встречу. За час до приезда мне позвонилии мне пришлось поменять адрес на...
Огромное спасибо
Огромное спасибо Марине за доставку карты и развернутую консультацию, встреча была 16.09.26. Очень грамотный и вежливый сотрудник! Она помогла активировать карту в приложении...
Крутой банк
Четырнадцатого сентября я посетил офис Газпромбанка в городе Великие Луки, чтобы перевыпустить карту. Я пользуюсь услугами Газпромбанка и в целом очень доволен: удобное мобильное...