Не банк, а какое то испытание

Пытался открыть накопительный счет через банки.ру. Выяснилось что он-лайн (если ты не клиент МТС-банка) его открыть нельзя. пришлось ехать в салон. в салоне заявили, моя заявка через банки.ру на открытие счета, к которому привязана карта (дебетовая) получена, но карта не бесплатная, а с ежемесячным обслуживанием (чтобы стать бесплатной надо сколько там покупок совершать). предложили открыит бесплатную кредитную, ок, согласился. Открыли кредитную, приложения как такого нет, вход через он-лайн ссылку.

После открытия кредитной карты сотрудник вспомнил, что чтобы чего то там активировать надо на нее 500 руб закинуть и что-нибудь оплатить. Это стало последней каплей вчера. Я сказал давайте закроем эту кредитную карту, потому как не хочу связываться вашим банком.

Выяснилось что сделать это нельзя в салоне, только через колл-центр или через чат приложения. Для справки дозвон до колл-центра на 8-800 или 8-495 не менее 10 минут, причем звонок просто может оборваться.

На следующий день, поостыв, зашел в приложение, нажал открыть накопительный счет (причем ждал что придет какое-нибудь уведомление, что он открыт или он появится в списке счетов. ничего подобного не произошло), потом еще раз открыл (тоже не понял есть он или нет. Закинул деньги (по моим понятием они должны сначала на текущий счет прийти, потом с него как правило на накопительный отправляются), пришло смс что деньги пришли, а в приложении их нет. ну просто нет и все. текущий счет (на нем 0) и кредитный отображаются, стал искать по приложухе накопительный. нашел какой-то без опознавательных знаков, на нем мои деньги.

Сижу и думаю, туда ушли или нет. Инфы по счету никакой. Впервые сталкиваюсь с таким "высокоинформативным" приложением.

чат бот не отвечает, говорит позвоните на линию.....

Короче кошмар, а не банк

Категорически не рекомендую