Скорость обслуживания в банке

03.12.2024 11:45
463
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Отделение по адресу улица Антона Петрова 198. Из 7 окон работают 3-4 окна. Люди в окнах сидят очень долго. Вот сижу уже 30 минут после оформления талона. А в окне 1 и 2 люди уже сидели до моего прихода!!! На их лицах недовольство и усталость. Один мужчина не выдержал и ушёл со словами: «Как так можно… два часа ждать…» Отзывы об этом отделении УЖАСНЫЕ, то есть ниже 3 баллов из 5. Вот мой отзыв этому подтверждение. Атмосфера в отделении такая, что кажется сотрудники банка не могут работать быстрее. Они вроде не специально «тормозят», а как будто их набрали по знакомству и теперь они пытаются работать.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-17T13:42:34+03:00
Спасибо за отзыв, оценка зачтена. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-12-16T18:31:34+03:00
Здравствуйте! Извините, что обслуживание в отделении оставило у вас негативные впечатления. Время на операции каждого клиента индивидуально и зависит от их типа. Мы ежедневно стараемся предоставлять только своевременный и качественный сервис всем нашим клиентам. Учтем ваш отзыв в будущей работе. С уважением, Алина, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,45
средняя оценка
23.96%
решено проблем
7 755
отзыва
7 705
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Удобный сервис доставки карт

Оценка 5

Заказал дебетовую карту с доставкой на дом в городе Новосибирске. С утра связался сотрудник, согласовали встречу. За час до приезда мне позвонилии мне пришлось поменять адрес на... Читать полностью

16.09.2026

Огромное спасибо

Оценка 5

Огромное спасибо Марине за доставку карты и развернутую консультацию, встреча была 16.09.26. Очень грамотный и вежливый сотрудник! Она помогла активировать карту в приложении... Читать полностью

16.09.2026

Крутой банк

Оценка 5

Четырнадцатого сентября я посетил офис Газпромбанка в городе Великие Луки, чтобы перевыпустить карту. Я пользуюсь услугами Газпромбанка и в целом очень доволен: удобное мобильное... Читать полностью

15.09.2026

Отзыв

Оценка 5

15.09.2026 я заказал карту Газпром. Утром со мной связался представитель Павел. Он сказал, что сможет скоро приехать, но меня не было по домашнему адресу я был на работе... Читать полностью

15.09.2026

Отзыв о доставке

Оценка 5

Буквально вчера, 14.09.2026, мне привёз курьер, Д-ба Илья Н., дебетовую карту Газпромбанка. Встретились мы с ним около 12 часов. Сотрудник максимально быстро провёл встречу, так... Читать полностью

15.09.2026

Карта с доставкой

Оценка 5

Заказала дебетовую карту на сайте банка 13 сентября. Утром 14 сентября мне позвонила сотрудница банка и предложила договориться о встрече, но у меня изменились планы и встречу... Читать полностью

15.09.2026

Закрытие карт

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность оператору Анне за помощь в закрытии всех моих старых карт и счетов, к ним привязанных. Дело в том, что банк ввел платную услугу за пуш... Читать полностью

15.09.2026

Продукты банка