Не возвращают за открытие карты Юнион Пэй

03.12.2024 12:13
448
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте! Открывала карту газпромбанка ЮНИОН ПЕЙ 5 августа 2024 года. При оформление сказали, что карта стоит 5000 рублей, если я буду держать более 50000 рублей на карточном счете, то мне обратно вернут 5000 кешбеком через 90 дней. Прошло уже более 110 дней, никакого кешбека соотвественно нет. ВОПРОС: ПОЧЕМУ??? Также видела новость, что данный кешбек возвращают всем, кто открывал карту Юнион Пей, так как банк попал под санкции. Звонила на горячую линию, прождала оператора более 45 минут!!!, оставили обращение под номером 2102659, но мне пришел ответ, что мне неположен возврат кешбека в размере 5000!! ПРОСТО КАК???? ВЕРНИТЕ МНЕ МОИ 5000

Также еще хочу заметить, что меня пригласил друг и мне была положена выплата за открытие карты в размере 500 или 100 рублей(точно не помню), если я потрачу по карте более 3000 рублей, но их также никто не выплатил. Вот такое отношение к клиентам. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-16T23:20:48+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ Банка.   22.01.2025 Учитывая обстоятельства, изложенные в отзыве и отсутствие окончательного ответа от банка, оценку зачли. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,45
средняя оценка
23.96%
решено проблем
7 755
отзыва
7 705
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Удобный сервис доставки карт

Оценка 5

Заказал дебетовую карту с доставкой на дом в городе Новосибирске. С утра связался сотрудник, согласовали встречу. За час до приезда мне позвонилии мне пришлось поменять адрес на... Читать полностью

16.09.2026

Огромное спасибо

Оценка 5

Огромное спасибо Марине за доставку карты и развернутую консультацию, встреча была 16.09.26. Очень грамотный и вежливый сотрудник! Она помогла активировать карту в приложении... Читать полностью

16.09.2026

Крутой банк

Оценка 5

Четырнадцатого сентября я посетил офис Газпромбанка в городе Великие Луки, чтобы перевыпустить карту. Я пользуюсь услугами Газпромбанка и в целом очень доволен: удобное мобильное... Читать полностью

15.09.2026

Отзыв

Оценка 5

15.09.2026 я заказал карту Газпром. Утром со мной связался представитель Павел. Он сказал, что сможет скоро приехать, но меня не было по домашнему адресу я был на работе... Читать полностью

15.09.2026

Отзыв о доставке

Оценка 5

Буквально вчера, 14.09.2026, мне привёз курьер, Д-ба Илья Н., дебетовую карту Газпромбанка. Встретились мы с ним около 12 часов. Сотрудник максимально быстро провёл встречу, так... Читать полностью

15.09.2026

Карта с доставкой

Оценка 5

Заказала дебетовую карту на сайте банка 13 сентября. Утром 14 сентября мне позвонила сотрудница банка и предложила договориться о встрече, но у меня изменились планы и встречу... Читать полностью

15.09.2026

Закрытие карт

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность оператору Анне за помощь в закрытии всех моих старых карт и счетов, к ним привязанных. Дело в том, что банк ввел платную услугу за пуш... Читать полностью

15.09.2026

Продукты банка