Карта Union Pay ВОЗВРАТ КОМИССИИ
В связи с блокировкой карт Банка заграницей, обратилась в Банк с заявлением о возрате комиссии за выпуск карты Union Pay (в рублях). Получила отказ, обоснованный тем, что карта действует на территории РФ. При этом карта заказывалась мной с целью расчетов заграницей и в предложении Банка, при ее оформлении, указывалась возможность расчетов в более чем 180 странах мира. То есть на текущий момент функциональность карты существенно снизилась и не соответствует изначальной.
Помимо этого в открытых чатах клиентов Банка в соц.сетях есть информация, что по рублевым картам Union Pay осуществляются возвраты, но происходит это в формате "лотерии". Не понятно, почему такая уважаемая организация позволяет себе нарушать первоначально завленные условия и осуществлять возврат Клиентам в случайном порядке. Карта была оформлена мной в августе 2024 года и за рубежом не удалось ею воспользоваться. Прошу разъяснить мне ситуацию и вернуть уплаченную по карте комиссию.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Удобный сервис доставки карт
Заказал дебетовую карту с доставкой на дом в городе Новосибирске. С утра связался сотрудник, согласовали встречу. За час до приезда мне позвонилии мне пришлось поменять адрес на...
Огромное спасибо
Огромное спасибо Марине за доставку карты и развернутую консультацию, встреча была 16.09.26. Очень грамотный и вежливый сотрудник! Она помогла активировать карту в приложении...
Крутой банк
Четырнадцатого сентября я посетил офис Газпромбанка в городе Великие Луки, чтобы перевыпустить карту. Я пользуюсь услугами Газпромбанка и в целом очень доволен: удобное мобильное...
Отзыв
15.09.2026 я заказал карту Газпром. Утром со мной связался представитель Павел. Он сказал, что сможет скоро приехать, но меня не было по домашнему адресу я был на работе...
Отзыв о доставке
Буквально вчера, 14.09.2026, мне привёз курьер, Д-ба Илья Н., дебетовую карту Газпромбанка. Встретились мы с ним около 12 часов. Сотрудник максимально быстро провёл встречу, так...
Карта с доставкой
Заказала дебетовую карту на сайте банка 13 сентября. Утром 14 сентября мне позвонила сотрудница банка и предложила договориться о встрече, но у меня изменились планы и встречу...
Закрытие карт
Хочу выразить огромную благодарность оператору Анне за помощь в закрытии всех моих старых карт и счетов, к ним привязанных. Дело в том, что банк ввел платную услугу за пуш...