Оформил карту на сайте банка, встретился с представителем и получил карту 23.07.2024, пополнил ее в тот же день, как и сказал представитель. Для возврата стоимости выпуска карты нужно было выполнить одно из условий, либо траты на 10тыс в месяц три месяца, либо неснижаемый остаток 50тыс. Я отсчитал 30 календарных дней с момента выпуска карты, т.е. понял, что периоды трат 23.07-22.08, 23.08-22.09, 23.09-22.10. Первые 10тыс суммарно потратил 09.08 , вторые разовой покупкой 28.08, третьи тоже разовой поупкой 16.10. В конце октября написал в поддержку, они ответили, что ждать выплату до конца ноября. Выплаты так и не произошло, написал 02.12 в чат, создали обращение №2106639, рассмотрели уже 03.12, сообщили, что не было трат в сентябре, и написали, где посмотреть условия акции. Нашел на сайте документ, оказывается, считались первые 4 календарных месяца с месяца выпуска карты, и в трех из них нужно было совершить траты. И об этом я должен был догодаться сам, и найти полные условия акции, почему мне об этом представитель подробно не разъяснил - не понятно. Очевидно, что вина моя, но все равно считаю это обманом и заманухой клиентов.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Удобный сервис доставки карт
Заказал дебетовую карту с доставкой на дом в городе Новосибирске. С утра связался сотрудник, согласовали встречу. За час до приезда мне позвонилии мне пришлось поменять адрес на...
Огромное спасибо
Огромное спасибо Марине за доставку карты и развернутую консультацию, встреча была 16.09.26. Очень грамотный и вежливый сотрудник! Она помогла активировать карту в приложении...
Крутой банк
Четырнадцатого сентября я посетил офис Газпромбанка в городе Великие Луки, чтобы перевыпустить карту. Я пользуюсь услугами Газпромбанка и в целом очень доволен: удобное мобильное...
Отзыв
15.09.2026 я заказал карту Газпром. Утром со мной связался представитель Павел. Он сказал, что сможет скоро приехать, но меня не было по домашнему адресу я был на работе...
Отзыв о доставке
Буквально вчера, 14.09.2026, мне привёз курьер, Д-ба Илья Н., дебетовую карту Газпромбанка. Встретились мы с ним около 12 часов. Сотрудник максимально быстро провёл встречу, так...
Карта с доставкой
Заказала дебетовую карту на сайте банка 13 сентября. Утром 14 сентября мне позвонила сотрудница банка и предложила договориться о встрече, но у меня изменились планы и встречу...
Закрытие карт
Хочу выразить огромную благодарность оператору Анне за помощь в закрытии всех моих старых карт и счетов, к ним привязанных. Дело в том, что банк ввел платную услугу за пуш...