Обманщики, по моему мнению

03.12.2024 14:41
432
Оценка
1
Прозрачные условия
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

02.12.24 Внёс в банкомат наличные. Хотел оплатить налоги, т. к 02.12 был последний день оплаты. Банкомат забрал деньги, пересчитала и выдал, что деньги удержаны банкоматом. Ни чека, ни зачисления на карту. В офисе разводят руками, ничего не знают, никто ни за что не отвечает!!! Сотрудники даже и не знают кому принадлежит банкомат! Написал претензию, вызвал наряд полиции. При виде полиции бравые охранники спрятались за стойку. Даже не знают кто у них начальник охраны. Сложилось впечатление, что я не в офисе банка, а в сарае, где много людей. У горячей линии срок ожидания 30 минут, ждал1,5 часа, так никто и не ответил, кроме робота. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-17T18:54:01+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём ответ банка. 26.01.2025 Оценка зачтена.

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.92%
решено проблем
7 684
отзывов
7 610
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Получение дебетовой карты

Оценка 5

Спасибо представителю Наталье за доставку дебетовой карты 07.09.2026. Время доставки заранее обговорили, встреча прошла быстро в спокойной обстановке. Наталья помогла разобраться с... Читать полностью

12.09.2026

Дебетовая карта с доставкой от Газпромбанка

Оценка 5

Я живу в Белгородском районе, к сожалению, карты к нам не возят. Но так получилось, что представитель банка О. Виктория переориентировала меня получить карту (которую я заказал 7... Читать полностью

11.09.2026

Решение спорных вопросов

Оценка 5

Банк помог в решении спора с недобросовестным интернет магазином. После оплаты товар не был поставлен, и отменен заказ. Средства не возвращали долгое время. После обращения в банк... Читать полностью

11.09.2026

Отзыв

Оценка 5

10.09.2026 я заказал карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Мы с ним договорились по времени о встрече. Павел должен был приехать ко мне на работу. Мне... Читать полностью

10.09.2026

Первое впечатление хорошее

Оценка 5

Заказал карту в интернете, не пришлось никуда идти, доставили на следующий день курьером. Представитель всё грамотно разьяснил.Сайт работает хорошо, перевод пришёл моментально... Читать полностью

10.09.2026

Карта с доставкой в офис

Оценка 5

Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис.  Карту... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо сотруднику

Оценка 5

Спасибо сотруднику банка Станиславу, за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные счета. Очень удобно что можно... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка