Банк без кешбэка, хоть и заявляет о нём
03.11.2024 мною была произведена покупка на крупную сумму, кэшбэк по ней должны были начислить 3%, именно поэтому я и выбрал этот банк для покупки, чтобы начислили кэшбэк, но спустя несколько дней кэшбэк не отображался в истории операций. Написал в поддержку и уточнил, будет ли начислен кэшбэк? На что мне ответили - да, ожидайте. Но время шло, а кэшбэк не приходил, покупку уже было поздно отменять, а так бы выбрал озон банк лучше, там никогда проблем не было у меня.
Сегодня уже 03.12.2024 и кэшбэка я своего так и не вижу, он даже не отображается, что начислен был, служба поддержки создаёт обращения какие то, но толку от них никакого, вопрос мой никто не решает, а ВТБ банк считаю обманывает своих клиентов и уходит от выполнения прямых обязательств, которые берёт на себя.
У меня были изначально проблемы с получением карты этого банка, но сейчас я знаю точно, что пользоваться дебетовой и какой-либо другой картой этого банка я не буду, ну и счёт не советовал бы открывать в этом банке, поддержка не желает решать проблемы, одно отписки дежурные.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Русские сказкиВТБ
Магнит ПэйВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Синий леопардВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о дебетовых картах ВТБ
Благодарность
Решил приобрести карту ВТБ, доставила сотрудница банка Мария 09.09.2026 года, в удобное для меня время, хорошо объяснила о всех возможностях банка, показала где можно скачать...
Благодарственное письмо
Хочу выразить благодарность сотруднику ОФК г. Набережные Челны Р-ок Марку В. и С-ну Дмитрию, помогли оформить дебетовую карту и платежный стикер. Подробно рассказали про...
Быстрое и качественное обслуживание
В начале сентября была на обслуживании в офисе ВТБ банка в городе Болотное по адресу Ленина 3, очень уютный офис, сотрудники вежливые и компетентные. Оформила дебетовую карту...
Не обманули
16.06. обратилась в офис ВТБ по вопросу закрытия карты, т.к. не пользовалась. Попала к сотруднику Ольга М., она рассказала о программе лояльности, которая возвращается деньгами на...
Открытие эскроу счета
10.09 посетила офис на Станиславского 11 г.Новосибирск. С сложным вопросом открытие эскроу счета на ребенк. Хочу поблагодарить замечательного сотрудника Элеонору за 1 окном. Она...
Профессиональная помощь иностранному гражданину в офисе в Химках
Хочу выразить огромную благодарность прекрасной девушке-специалисту из офиса ВТБ в Химках на улице Машинцева, 5Б! Я пришел вчера, 08.09.2026, довольно поздно в 19:20, почти под...
Спутник
09.09.2026 я обратилась в офис за стиком,попала к сотруднику к Е-ой Юлии,сотрудник был очень вежлив,рассказала мне про удобство пользования стикером,кроме того рассказала мне про...