Доброго всем дня, заказал карту банка ОТП, после активного пользования картой мне карту заблокировали, причину толком не обьяснили но дело даже не в этом. Почитав Регламент вывода средств пришел к тому что поехал в другой город где есть отделение. В банке сказали вывод средств с заблокироаанного счета происходит так : в течении 40 дней закрывают счет - в течении 7 дней происходит перевод средств. 24 сентября я подписал документы о закрытии, дал реквизиты другого банка. 10 ноября должны были придти деньги, а имею я совсем другое. Сегодня 3 декабря, куча звонков и потраченных нервов. Приехал снова в отделении, на что мне ответили что можем только подать обращение. Обращение рассматривается в течении 7 дней, прошло 7 дней его не рассмотрели. прошло уже более 60 дней, ни ответа от банка, обращение не рассмотрено. Крайне не рекомендую сталкиваться с этим банком, не могут ни повлиять, ни дать никакое пояснение вообще ни-че-му. Никогда ребят, НИКОГДА не связывайтесь с этим банком. Думаю повлиять на них смогу только с эристом и судом, потому-что счет не закрыт до сих пор и деньги мои удерживаются просто банком без обьяснений, грубое нарушение регламента который придумал банк сам себе. Оператор отвечает обычнл в течении 30 минут, и после озвучивания вопроса переводит на профильного специалиста который еще в течении 15 минут берет трубку
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта без визита в банкОТП Банк
ОТП Карта с подпиской MiXX от Т2ОТП Банк
ОТП Карта х ВСКОТП Банк
ОТП Карта с подпиской MiXX от T2ОТП Банк
ОТП Карта онлайнОТП Банк
ОТП Карта онлайн на Банки.руОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"ОТП Банк
ОТП PremiumОтзывы о дебетовых картах ОТП Банка
Впечатления
Очень хорошее отношения, 8 сентября 2026 в 09:21 я обращалась в чат, чтобы узнать данные открытия счета, для заполнения данных о картах, имеющихся у меня и счетах и когда я их...
Минимальный чек для кешбэка
11 сентября 2026г. в 12:08, я обратился в чат ОТП-Банка: есть ли минимальная сумма покупки для кешбэка, например, от 100 рублей? Оператор Яна ответила оперативно: да, бонусы...
Заказ дебетовой карты
Решила оформить дебетовую карту ОТП банка. Заказ карты не сложный, у меня занял минут 5, можно назначить любую удобную дату и время доставки карты. Я выбрала 09 сентября. Курьер...
Получение карты
10 сентября 2026 года приезжал Сергей, сотрудник банка ОТП, чтобы оформить дебетовую карту. Он подробно объяснил условия выпуска, тарифы и необходимые документы. Сергей помог...
Отражение кэшбэк
В августе я оплатила ЖКУ по своей дебетовой карте. Через несколько дней в истории операций увидела, что по этой операции начислен кэшбэк, но в разделе "будет начислено" он не...
Спасибо, Настя
Благодаря менеджеру открытого офиса очень оперативно решила свой вопрос, который до этого не могла неделю решить. Понравился дизайн интерьера и сервисная составляющая в открытом...
Помощь при оплате коммунальных услуг
Обратилась 08.09.2026 в чат поддержки в мобильном приложении ОТП банка с проблемой: не приходили либо приходили с большим опозданием смс от банка для подтверждения оплаты...