У банка с 21.10.24. вступили в силу новые изменения по подписке "Десятка", согласно которой снятие заемных средств будет с комиссией. Только до конца не было ясно, будет ли все-таки эта комиссия с подключенной опцией "Все и везде", т.к. на различных ветках обсуждения данных изменений были противоречивые сообщения, а также в самом приложении с подключенной опцией исчез пункт о том, что снятие заемных будет без комиссии. В связи с жтим вощникли сомнения.
21.10.24. в 11:09 обратился с данным вопросом в чат банка в мобильном приложении. Оператор быстро подключился к диалогу и пояснил, что с опцией на снятие заемных средств комиссия не предусмотрена. Также оператор предупредил, что с 01.01.25. комиссия за снятие заемных даже с подключенной опцией все же будет.
Очень понравилось, что через чат в приложении банка можно получить столь быструю и четкую консультацию по существу поставленных и возникших вопросов
Также отдельное спасибо оператору за предупреждение взимания комиссии за снятие заемных средств с 01.01.25..
А знаете, что в [url=https://www.banki.ru/dialog/] «Диалоге»[/url] можно писать еще больше? Более того, у нас [url=https://www.banki.ru/account-new/loyalty/earn] есть программа лояльности[/url]– за ваш первый содержательный и полезный пост для сообщества вы получите бонусы!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Уменьшение кредитного лимита
Возник вопрос по уменьшению кредитного лимита по карте халва, специалист банка Ж-ва очень быстро помогла уменьшить кредитный лимит по онлай-чат с разъяснениями и предложениями...
Начисление Халва-баллов за покупки заемными средствами
Обращался в службу поддержки Совкомбанка по вопросу начисления баллов Халва за покупку заемными денежными средствами. Специалист всё подробно рассказал и пояснил все нюансы...
Обращение в банк
3 сентября 2026 года в 16:25 часов я обратилась в чат Совкомбанка по вопросу увеличения лимита заемных средств и возможности оплаты в любых магазинах по карте Халва. Сотрудник...
Уточнение условий пользования кредитной картой
Хочу поделиться приятным впечатлением от общения с сотрудником горячей линии Совкомбанка! Обратилась с вопросом по своему кредиту — специалист сразу взял обращение в работу, всё...
Акция «Всё под 0!»
Я не согласна с отказом в возврате процентов по акции «Всё под 0!» по моему кредитному договору от 26.08.2023. Сумма кредита — 320 000 рублей, срок — 36 месяцев. 26.08.2026 по...
Быстрое решение проблемы
Сегодня обратилась в чат с просьбой решить проблемы по блокировке карты. По причине множественного набора пин-кода карту заблокировали. Лилия попросила внести мои данные и вопрос...
Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время
Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в...