Вопрос по рекомендации карты

03.12.2024 20:25
150
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Приветствую всех)

Хочу рассказать о своем опыте общения с поддержкой Альфа Банка

Как-то давно рекомендовала подруге оформить карту по моей ссылке, чтобы получить бонус за ее приглашение

Получать бонус оказалось очень приятно, и я начала искать еще друзей, у которых нет карты Альфа Банка (спойлер: ничего не получилось) 😄

У всех, кого я спрашивала, либо есть, либо когда-то уже была карта(

И вот недавно моему братику исполнилось 14 лет, но я думала, что ему полагается только детская карта, за которую невозможно получить бонус, если родитель ребенка – действующий клиент банка. Поэтому я с огромной надеждой написала в чат поддержки в приложении 2.12.2024г. в 11:21, чтобы уточнить подробности насчет рекомендации карты 14-летнему подростку

К чату моментально подключился оператор Данил и очень обрадовал меня, потому что да! С 14 лет можно оформлять дебетовые карты, и теперь я могу отправить ссылку-приглашение братику и получить бонус! 🥹

Мне очень понравилось, что ответ был четким и ясным, без всяких «но» и «если», благодаря этому я могу быть уверена и без сомнений рекомендовать карту)

Спасибо большое сотрудникам Альфа Банка, это действительно самый лучший и удобный банк на данный момент!

Кстати, рекомендую Альфа банк не только ради бонусов, но и от чистого сердца)

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-03T11:42:29+03:00

В [url=https://www.banki.ru/dialog/] «Диалоге»[/url]— можно делиться опытом, задавать вопросы и обсуждать финансы. За [url=https://www.banki.ru/account-new/loyalty/earn] первый полезный пост[/url] вы получите бонусы, а за участие в [url=https://www.banki.ru/account-new/loyalty/earn] конкурсах[/url]— банкимани. Интересно? Не стесняйтесь заглянуть и узнать подробнее.

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-12-12T13:15:23+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
51.91%
решено проблем
195 074
отзывов
194 246
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Возврат комиссии

Оценка 5

1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не... Читать полностью

09.09.2026

Обращение к оператору

Оценка 5

08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не... Читать полностью

08.09.2026

Без заголовка

Оценка 5

Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по... Читать полностью

02.09.2026

Быстро вернули комиссию

Оценка 5

Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии... Читать полностью

02.09.2026

Комиссия за перевод

Оценка 5

1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка

Оценка 5

26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка