Не принимают автомобиль в залог. Все условия с моей стороны соблюдены

Я в ШОКЕ от такого отношения от сбербанка. Ощущение после этой ситуации такое, что это не один из ведущих банков страны, а какая то организация по микрозаймам. 

Здравствуйте. Начну с того, что являюсь давним и добросовесным пользователем сбербанка. Помимо обычного пользователя, как физ лицо, у меня ещё есть расчетный счёт в этом банке, где я так же активно пользуюсь продуктами сбербизнеса и никогда не сталкивался с таким отношением, как в этот раз. 

Появилась потребность в покупке автомобиля. Решил взять автокредит в сбербанке, так как писал выше, являюсь активным пользователем этого банка и имел как доверие, так и хорошее отношение. Тем более были привлекательные условия, такие как процентная ставка в первый месяц в 22,4% и со следующего месяца 27,9% с условием, что я передам автомобиль в залог банку. Довольно таки неплохо, учитывая сегодняшние реалии в этом плане. Ознакомился с условиями, всё прозрачно и понятно. Оформил заявку, одобрили, всё без проблем. Взял автокредит в ноябре 2024 года на сумму 1399000 рублей. В ноябре же купил машину подходящуюю по всем критериям, которые были указаны в договоре. Стоимость автомобиля вышла мне в 1020000 рублей. Opel Astra GTC J 2014 года, 1.4 на автомате, в пердмаксимальной комлектации, с пробегом в 139066 км. Поставил на учёт. Теперь нужно передать авто в залог банку, что бы ставка по кредиту не выросла с 27,9% до 39,9%. Скинул банку требуемые документы для залога - ДКП и СТС. Приходит отказ от банка с причиной, что стоимость автомобиля меньше 60% от суммы займа (по договору должен купить автомобиль стоимостью выше 60% от суммы задолженности, что я и сделал). Звоню на горячуюю линию сбербанка, общаюсь с оператором. Получил ответ, что их не волнует, какая сумма указана в ДКП, что у них свои специалисты расчитывают рыночную стоимость, ссылаясь на предложения популярных автомобильных сайтов. 60% от 1399000 рублей это 839400 рублей. Что на дроме, что на авито, предложения в таком состоянии и в такой комплектации как у приобретенного мной автомобиля, стоят выше 1 млн рублей. По оценке этих же сайтов, которые там же и указаны, соответсвуют этой цене. То есть по мнению специалистов сбербанка, автомобиль в такой комплектациии, с такими характеристиками стоит меньше 839400 рублей. Таких предложений НЕТ на рынке, так же как и по оценке популярных автомобильный сайтов дром и авито. На мою просьбу предоставить мне отчёт, на который ссылаются специалисты сбербанка я получил отказ. Интересно конечно. Просто "отшили" на словах. Оно и понятно, какой там может быть отчёт, если таких цен просто нет. Позже прислали сообщение, что обращение закрыто и для решения ситуации нужно сделать досрочное погашение. С чего вдруг я должен досрочно погашать? Все условия с моей стороны соблюдены. В итоге обращение закрыли. Причина - не соответствие рыночной стоимости. Авто не принят в залог. Со следующиего месяца ставка повышается. 

Итог: У меня сложилось мнение, что крупнейший банк страны занимается обманом, сначала выдавая автокредит под 27,9%, выполнив все их же условия, банк отказывается принимать автомобиль в залог и повышает ставку до 39,9%, заявляя, что автомобиль, который стоит на популярных автомобильных сайтах в среднем 1-1,1 млн рублей, по мнению сбербанка стоит меньше 839400 рублей. Таких объявлений вообще нет по нашей стране. 

В свою очередь не собираюсь это оставлять без внимания и платить под 40%, так как мной были соблюдены все условия, которые требует банк. Собираюсь везти машину в независимую организацию на оценку и дальше идти в суд. 

Вместо удовольствия от покупки, приходится заниматься такими делами.