Незаконный арест, пени и испортили кредитную историю

Всем привет 

Особенно банку ВТБ)

Краткая история:

На меня (точнее мое ип, счет которого у меня в банке втб) подал в суд ОО Пейзаж за картинку на маркетплейсах, суд постановил выплатить 40 906,34 р штраф. 

После чего со счета ип было списано 12.07.2024 вся сумма и снят арест со счета, но со счетов физ лица арест по сей день не снят и из-за этого я не могу закрыть платежи по кредитной карте, вношу на счет, а деньги замораживаются и уходят в непонятном направлении+начисляются пени и уже почти пол года как портится кредитная история )) 

Помимо этого с меня дополнительно удержали в счет этого ООО пейзаж с ип счета около 2000 р и со счетов физ лица около 5000 р.

Далее я ездил в Московский и головной офис ФССП, мне сказали что я законопослушный гражданин и долгов у меня нет, и отправили в банк, а если банк не общается порекомендовали в прокуратуру ехать. 

Далее я приехал в банк где обсуживаюсь как ип на метро тушинская, написал обращение о данной ситуации, обращение было рассмотрено через +-3 недели и отказано в снятии ограничений))

Помимо этого я несколько раз звонил в банк и писал в поддержку в приложениях и везде был аккуратно послан на все 4 стороны))

Вот сегодня 04.12.2024 я позвонил опять в банк по своему долгу кредитной карте (так как постоянно приходят смс о том что на меня подадут в суд из-за просроченной задолженности (которую сам банк мне и не дает погасить, и мог бы уже сам это сделать с суммы незаконных дополнительных удержаний)) .

Сотрудница банка Юля 70****65 порекомендовала мне сделать следующее:

1) еще раз написать обращение (а смысл, мне уже отказали)

2) повторно уплатить эту сумму 40 906 р после чего уплатить лимит по кредитной карте со всеми пенями и после чего опять написать обращение о возврате этих сумм)) совсем с ума сошли ))

3) послали на сайт правосудия и что-то там искать )

Никто не хочет разбираться в ситуации, на клиентов им начихать, никто ни за что не несет ответственности.

ИТОГО - банк арестовал мои счета, снял сумму по иску, снял дополнительные суммы не понятно за что, испортил кредитную историю, не дает возможности оплатить кредитную карту, накинул пеней сверху и вообще хочет уже совсем меня незаконно обобрать ) 

Если в течении недели мой вопрос не будет закрыт, следующая инстанция прокуратура. Апогей не компетенции!! или можно ещё квинтэссенция бюрократии )

Всем добра )