Ужасный банк!
Добрый день!
1.
- Заказала дебетовую карту ГПБ, для меня карта этого банка - первая . Обещали сертификат на 1000 рублей на Wildberries и 1000 бонусов кешбека за потраченную 1000 рублей + 35% кешбека.
- Первая покупка была 18.10.2024, на сумму 1189р , за это должны были начислить - 1000 баллов . С моей стороны условия акции выполнены, в поддержке банка сказали что сертификат должен быть предоставлен в течении 30 дней с даты первой покупки и то что они не имеют к этому отношения, обращайтесь к ООО "Л-от". Написала в поддержку ликнота, сказали что Газпромбанк предоставляет дезинформацию и обращаться нужно к G-er. Отличное перекладывание ответственности. Написала туда , они говорят общайтесь в банк.
Напрашивается вопрос - кто в итоге должен дать сертификат???
- Далее , Итоговая потраченная СУММА за ОКТЯБРЬ - 6076 рублей, т.е 35% это более 2000, но так как у меня минимальный остаток на карте, мне должны были начислить 2000 только. до 25 ноября. но их я не увидела.
Таким образом на сегодняшний день 4.12.24 - начисленный кешбек только 1414. как и за что он начислен - не понятно. вместо 3000.
2. САЙТ БЕСКОНЕЧНО ВИСНЕТ! ЭЛЕМЕНТАРНО ИСТОРИЮ ПОКУПОК Я НЕ МОГУ ОТКРЫТЬ УЖЕ 3 ДНЯ!!
3. Писать в поддержку в чате так же бесполезно как и звонить!!!! поддержке работает 2,5 человека.
4. хочу закрыть счет кредитной карты, так как она бесполезная для меня. Итого элементарно зачисление средств и то происходит не моментально как в других банках! В другом банке мне закрыли счет за 2 суток.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Спасибо
Спасибо сотруднику банка Екатерине Д. за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать, подключили кэшбэк и страховку. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные...
Помощь с обновлением паспортных данных и закрытием счёта
Благодарность сотруднику банка Выражаю искреннюю благодарность Марине, сотруднику отделения Газпромбанка по адресу г. Самара, ул. Победы д. 105, за профессиональное и...
Обращение в Газпромбанк по поводу снятия наличных без комиссии
Седьмого сентября 2026 года около 21:20 (МСК) я обратился в банк ГПБ с вопросом о снятии наличных после перевода по СБП из другого банка наиболее приемлемым способом. Мне ответил...
Благодарность
Добрый день. Я получил у вас две карты. В июле и в августе. Активно ими пользуюсь. Привезла мне обекарты девушка К-ва Александра. Очень приятная, компитентная, рассказала о...
Выпуск и получение дебетовой карты
Выпустил на сайте Газпромбанка дебетовую карту. Оформление заняло буквально 3 минуты. Очень удобно и понятно. Там же заказал доставку карты на удобное для себя время. В...
Благодарность
26.06.2026 получила карту дебетовую , не смогла сразу оставить отзыв, так как уезжала в Армению. Карту привезла К-ва Александра, в назначеное мною время. Была вежлива и...
Дебетовая карта
Заказала дебетовую карту, осталась приятно удивлена уровнем обслуживания. Представитель банка всё подробно объяснил и ответил на все вопросы, быстро и без лишней суеты все оформил...