Блокировка карты

04.12.2024 13:07
436
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

С августа месяца банк не может решить вопрос о снятии блокировки с дебетовой карты. Были неоднократные обращения лично в отделение банка, отправлены все необходимые документы о происхождении средств, составлены и отправлены объяснения с помощью сотрудника банка. До сих пор не могут решить простую проблему, каждые две, три недели пишут, что им надо ещё немного времени, чтобы разобраться. Теперь новое сообщение, что надо прислать документы о происхождении средств. Всё уже давно отправлено.Пять месяцев не могут разблокировать карту.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-18T10:30:53+03:00
Подождем ответ банка. 22.01.2025 Оценка зачтена.
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-12-25T15:57:38+03:00
Здравствуйте! Нашим коллегам из офиса не удалось с вами связаться по телефону. Примите искренние извинения за обслуживание. По результатам проведенной проверки сообщаем, что документов в отделении не найдено. Вы можете обратиться в офис повторно с необходимым пакетом документов. В случае невозможности их предоставления возможно оформление заявления на закрытие счета. В заявлении укажите реквизиты для перевода денежных средств в сторонний банк. Для более быстрого обслуживания перед посещением запишитесь в отделение [URL=https://www.gazprombank.ru/offices/] на сайте[/URL] банка. С уважением, Алина, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.92%
решено проблем
7 548
отзыва
7 503
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Спасибо

Оценка 5

Хочу сказать большущее спасибо сотруднику Екатерине Д. За то что оперативно помогла активировать карту, проконсультировала по кешбеку. Показала где открыть вклад. Рассказала про... Читать полностью

07.09.2026

Получила дк 07.09.2026

Оценка 5

Здравствуйте 👋 Заказала карту для вклада под 16% годовых но оказывается на 3 года такой процент.  Но ничего страшного ко мне приехал старший специалист ГПБ по имени Андрей Я-кий... Читать полностью

07.09.2026

Спасибо за оперативность

Оценка 5

Без очереди,очень быстро и профессионально оформили карту и накопительный счет. Помогли установить приложение. Предложили варианты размещения денедных средств с целью получения... Читать полностью

06.09.2026

Получил карту Газпромбанка

Оценка 5

Заказал дебетовую карту Газпромбанка . Сам с района, не с города , девушка молодец представитель - пошла на встречу - приехала на конец города , чтобы мне было легче ехать . К-ва... Читать полностью

04.09.2026

Спасибо сотрудникам ВК

Оценка 5

Добрый день. Участвую в акции и решила уточнить когда придет кэшбэк. Написала в чат вконтакте 04.09.2026 вопрос: По акции 100% кэшбэк в делимобиль когда получу кэшбэк? Через 2... Читать полностью

04.09.2026

Акция

Оценка 5

Здравствуйте. Решил уточнить подробнее про акцию и написал в чате вконтакте 04.09.2026: Акция в level trevel работает до 30 сентября? Мне ответили:Да, сроки проведения акции... Читать полностью

04.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более... Читать полностью

04.09.2026

Продукты банка