Приятное впечатление и приятное общение!

04.12.2024 13:43
3922
1
Оценка
5
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Сегодня посетила Уралсиб на Академика Королева 3 (Москва).
Мне нужна была консультатция по вкладу и личному кабинету. Ждала по талону свою очередь.
Через некоторое время, меня вызвала к себе в кабинет управляющая ДО (т.к. у менеджеров было все занято). Очень мягкая и приятная девушка. Все обяснила и помогла разобраться с личным кабинетом!
Хочу отметить ее модель управления клиентским потоком. Редко, где встретишь управленца, который сидя в своем кабинете будет выходить к клиенту и справшивать какой у вас вопрос.
Елена К-ва (если правильно запомнила) достойна того, чтобы руководство Банка обратило на неё своё внимание и всячески поддерживало и помогало такким людям двигаться вперед с целью нести добро и позитив клиенту!
С Уважением, Светлана!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-04T16:57:00+03:00
Спасибо за отзыв. Подскажите, как давно являетесь клиентом банка? Сколько времени заняло обслуживание? 05.12.2024 Засчитали оценку.
Уралсиб
Уралсиб
2024-12-04T14:01:07+03:00
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и тёплые слова. Нам очень приятно слышать, что вы довольны нашим сервисом. Мы приложим все усилия, чтобы продолжать радовать вас в будущем, а также оказывать содействие, если понадобится помощь или совет!

О банке

Народный рейтинг

44 место
2,56
средняя оценка
32.79%
решено проблем
1 466
отзыва
1 418
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Уралсиба

Обман

Оценка 5

Открыла 3 июля накопительный счет в Уралсибе. Условием получения повышенного процента, а именно 13% годовых потратить 10 т.рублей за месяц. Условие это я выполнила раз 5 за месяц... Читать полностью

04.08.2026

Благодарность персональному менеджеру

Оценка 5

Сегодня (15 июня) посетила дополнительный офис "Брянский", чтобы оформить премиальное обслуживание и открыть вклад. Состоялось знакомство с персональным менеджером П-й Лилией А-й... Читать полностью

15.06.2026

Счет до востребования в долларах

Оценка 5

С ноября 2025 года у меня списывается комиссия по счету в долларах 700 руб/мес. Банк никах уведомлений об измениии условий обслуживания счета не оповещал, хотя когда менялись... Читать полностью

20.05.2026

Быстрое решение по обращению в банк Уралсиб

Оценка 5

Хочу поделится быстрым и успешным решением вопроса по обращению №80053050951 в банке Уралсиб.Как известно разные банки предлагают разные заманчивые предложения по вкладам... Читать полностью

08.04.2026

Рекомендации от оператора

Оценка 5

Добрый день! 17 февраля 2026 года обратился в чат банка с просьбой подсказать вклад сроком на 1 месяц. В 22.02 подключился специалист (без имени и фамилии), он поприветствовал меня... Читать полностью

17.02.2026

Помогли открыть вклад

Оценка 5

24 января 2026 года в 12:30 обратился в онлайн-чат Банка Уралсиб. Интересовал вопрос открытия вклада в данном банке. Оператору сообщил параметры вклада, и мне подобрали несколько... Читать полностью

03.02.2026

Помогли мне с условиями тарифов

Оценка 4

16 декабря я обращался на горячую линию с вопросом о списании комиссии. 21 ноября у меня списали комиссию,мне было не понятно за что списали комиссию в размере 0.74р по... Читать полностью

18.12.2025

Продукты банка