Здравствуйте! Пару дней назад случайно увидел рекламу конкурса от Альфа банка платим за услуги ЖКХ целый год. Заинтересовался и 2.12.2024 г. В 18.34 я обратился в чат приложение банка с вопросами: «…что это за конкурс, какие условия участия в нем?» Через пять минут к разговору со мной подключилась оператор Светлана. Прочитав мои вопросы, она попросила несколько минут для формирования ответов на них. Мне очень понравилась, что пока она готовила ответы, в чате она писала, что находится со мной на связи. Подготовив ответы, она написала их в чате. Ответы были очень структурированные, полные и содержали разъяснения и дополнительную информацию. Из полученной информации я понял, что Альфа банк проводит розыгрыш денежного приза на оплату коммунальных услуг, который действует с 15.11.2024 по 15.12.2024. Чтобы стать участником конкурса необходимо просто совершить платёж за ЖКУ в период проведения акции в приложении Альфа-Банка или Альфа-Онлайн до 15.12.2024 г. Из числа участников будет выбираться 100 победителей, которым банк подарит по 100 000 ₽ на оплату ЖКУ на год. Деньги будут начисляться победителям до 31 декабря 2024 г. Так же хотелось бы отметить, что в ответах оператора Светланы содержался и совет – как правильно оплатить ЖКУ, чтобы стать участником конкурса от банка, оплату необходимо провести через приложения Альфа-Банка или Альфа-Онлайн, а не через СПБ. Оплачивать необходимо по квитанции или по QR-коду: На главном экране необходимо выбрать Платежи → Коммунальные услуги. Благодарю Светлану на дельный совет по оплате услуг ЖКУ. В настоящее время жду, квитанцию на оплату ЖКУ и оплачу ее картой Альфа банка, по совету Светланы, чтобы стать участником конкурса.
В своем отзыве я хотел бы поблагодарить оператора чата Светлану за оперативные и содержательные ответы на мои вопросы. Спасибо. К отзыву прикрепляю скриншоты нашего разговора в чате приложения банка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Компенсация за такси
В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у...
Благодарность!
Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не...
Инвест копилка
Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать...
Спасибо за помощь!
Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и...
Обращение в филиал Альфа банка
Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка...
Альфа-банк один из лучших
Меня пригласил друг - нам дали хороший бонус. мне нравится этот банк, потому что в нем в отличит от других есть большой кэшбэк (приложила скрин). Так же мне очень понравилась...
Оперативное решение вопроса по выплате кэшбэка
12.05.2026 в 6ч25мин я обратился в банк о начисления повышенного кэшбэка (20 процентов) за оплату продуктов в магазине Чижик на сумму 2062руб49 коп. Бот "Альфа-помощник" не нашел...