Настоящий отзыв об Альфа-Банке
Заказал карту от Альфа-Банка на официальном сайте. По данной акции https://alfabank.ru/lp/retail/dc/promocode1000/.
Это для меня выглядело действительно интересно.
Ко мне домой пришел сотрудник Н-ва Елена А. Которая сообщила, что всем клиентам сейчас выдаются ещё карты Альфа-Travel. Она вынудила меня назвать коды из смс(якобы для получения моей карты, как я тогда считал). А на самом деле это оказался код подтверждения от ее знакомой(якобы она пригласила меня в банк). Мне лицо абсолютно не известное. В итоге Нелля Г.,получила денежные средства. Операторы в мобильном приложении это подтвердили, они проверили в своей системе.
Мне не выплатили никакой кэшбек, никак разумно это не обосновав. Операторы неоднократно меня заверяли, что видят мою операцию по оплате на сумму больше 1000 рублей, что все успешно выполнено с моей стороны, но я ничего так и не получил. Мне даже сказали связаться с какими-то тремя людьми, которые проводят акцию(на официальном то сайте банка, как такое может быть вообще), дали их ФИО. Я спросил оператора, как же это сделать? Кто это вообще такие? На что получил ответ, что он не знает как с ними связаться, не знает для чего мне их ФИО назвал. Бесконечные невразумительные ответы, обещания, но ничего не сделали.
Я шокирован тем, что сотрудники Альфа-Банка являются мошенниками, получают денежные средства за счет клиентов.
Будьте осторожны
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат денег за подписку
25 августа мне доставили карту, после получения карты я увидел в истории, что произошло списание за подписку альфа смарт, которую я не оформлял. Я обратился в службу поддержки...
Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов
Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в...
Возврат комиссии за подписку Альфа смарт
Сегодня 25.08.2026 при помощи чата банка смог вернуть буквально за несколько секунд списание за подписку Альфа смарт, которую вчера случайно оформили мне. Деньги поступили на счет...
Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка
Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но...
Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!
Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в...
Проблема решена
В октябре 2025 года, у меня, заблокировали карту. Тк подумали что мошенники закрыли мой вклад досрочно. Я на следующий день обратилась в наш офис. Мне сотрудница банка помогла...
Отзыв про работу с банком по обращению
Здравствуйте, хочу поблагодарить альфа банк и поддержу их из чата . Списали комиссию в 117.89р за какой-то пакет услуг о котором я не знал даже вообще , создал обращение и через 2...