Я часто плачу за жкх и оплачиваю налоги в Альфа банке. Но мне за это не приходит кэшбек. Поэтому я решил обратиться в поддержку банка и узнать за что ещё не дадут кэшбек. Я написал в поддержку 4 декабря 2024 года в 15:37. Я спросил на какие покупки кэшбек не распространяется? Мне сразу же ответила оператор Людмила. Она попросила подождать 5 минут. Спустя ожидание она ознакомила меня с категориями за которые не выплачивают кэшбек, а также указала, где можно посмотреть список МСС кодов за которые нет кэшбека. Теперь я буду знать за какие покупки есть кэшбек. Поддержка банка справилась с моей проблемой оперативно и решила её. Поддержку банка однозначно рекомендую как и сам банк. Отдельное спасибо оператору Людмиле за быстрое решение моей проблемы.
Чат с банком:
Я спросил: Здравствуйте. Я видел у Альфа банка есть выгодные предложения кэшбека. А на какие покупки кэшбек не распространяется?
Мне ответила оператор Людмила: Здравствуйте, Владимир! Ознакомлюсь с вопросом и вернусь к вам. 3-5 минут, пожалуйста, подождите.
Спустя 5 минут оператор Людмила дала мне полный ответ на мой вопрос: Спасибо за ожидания. За что кэшбэка не будет?
• За отмененные операции,
За оплату по QR (кроме
оплаты через сервис Плати QR),
За оплату по СБП
• За оплату услуг страхования,
курьерских сервисов и
перевозок,
За переводы и возвраты,
За оплату в сервисах
Яндекс Сплит / Долями,
• За оплату в сервисе cash at
pos (снятие наличных через
кассу магазина),
За оплату в казино и на
тотализаторах, лотерей и т.д.
Также не начисляем кэшбэк по
ряду МСС-кодов. Полный
список МСС кодов по которым
нет начисления вы найдёте в
разделе Кэшбэк и сервисы,
далее Категории в декабре,
далее подробнее о Категориях.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Компенсация за такси
В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у...
Благодарность!
Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не...
Инвест копилка
Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать...
Спасибо за помощь!
Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и...
Обращение в филиал Альфа банка
Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка...
Альфа-банк один из лучших
Меня пригласил друг - нам дали хороший бонус. мне нравится этот банк, потому что в нем в отличит от других есть большой кэшбэк (приложила скрин). Так же мне очень понравилась...
Оперативное решение вопроса по выплате кэшбэка
12.05.2026 в 6ч25мин я обратился в банк о начисления повышенного кэшбэка (20 процентов) за оплату продуктов в магазине Чижик на сумму 2062руб49 коп. Бот "Альфа-помощник" не нашел...