Обманули на возврат комиссии unionpay

04.12.2024 19:01
451
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

15 августа мне была вручена карта представителем банка, при общениии были озвучены условия, и одно из условий было , что необходимо тратить в течение трех месяцев по 10 тр, чем я и стал заниматься. Прошло три месяца я обратился в банк ждите конца месяца слующего за отчетным, и какое было мое удивление что комиссия не пришла, чат молчит, сходил в банк говорят у вас выполнено пишите претензии, написал, приходит ответ в августе Вы не выполнили. Я им скрин из приложения а они нет вы не правы вы потратили меньше 10 тр, и вот ни карты ни возврата комиссии , в итоге не стоит доверять этому банку а так же их сотрудникам

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-17T20:01:20+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ от банка по этой ситуации. 23.01.2025 Оценку засчитали.
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-12-27T09:57:14+03:00
Здравствуйте! Согласно акции «Бонусы за использование UnionPay Газпромбанка.3», для получения возврата комиссии за выпуск необходимо было совершить операции на сумму не менее 10 000 рублей в течение 3 календарных месяцев подряд. В акции не учитываются операции, которые представлены в п. 3.5. условий, в том числе оплата товаров с использованием QR-кода через Систему быстрых платежей. К сожалению, условия по расходным операциям в августе не были выполнены. При предоставлении консультации наши коллеги информацию предоставили корректно. Ознакомиться с условиями акций вы можете на нашем сайте. Дополнительно сообщаем, что ответ на ваше обращение был предоставлен в рамках ответа на запрос Центрального Банка. С уважением, Эльвира, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,46
средняя оценка
24.24%
решено проблем
7 442
отзывов
7 385
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Благодарность представителю

Оценка 5

Получила карту сегодня 02.09.2026 через представителя Иг-ву Кристину Н. Согласовали время, пб приехала вовремя, что для меня важно, т.к у меня маленькие дети.Хочется отметить... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность представителю банка Ольге

Оценка 5

Здравствуйте, на 2 сентября заказал карту на дом, до меня долго не мог дозвониться специалист, в конечном итоге с 5 раза представитель Ольга дозвонилась и доставила карту- далеко... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Получал карту 02.09.2026 в г. Воронеже через представителя. Хотел бы выразить большую благодарность представителю банка И-вой Кристине Н. Очень пунктуальная, встреча... Читать полностью

02.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 4

Работаю удаленно, оформила карту с доставкой на дом. Карту привезли в назначенное время, все быстро оформили, помогли установить приложение, активировали карту, выбрали категории... Читать полностью

02.09.2026

Получение дк 02.09.2026

Оценка 5

Работаю на заводе в тюмени  (НПЗ)  У нас ЗПП в Сбере  Но сотрудник банка Я-кий Андрей И. показала мне условия ГПБ по ИЗП  Меня заинтересовал ПЛ и повышенный кешбэк  Сегодня... Читать полностью

02.09.2026

Дебетовая карта с доставкой от Газпромбанка

Оценка 5

Мне на официальной работе предложили завести карту от Газпромбанка для получения заработной платы. Я заказал на сайте 30 августа, с доставкой 1 сентября. Утром со мной связался... Читать полностью

01.09.2026

Отзыв

Оценка 5

01.09.2026 года получил карту газпромбанка, доставили к определенному времени, представитель к-ва валерия в. рассказала про все продукты банка, условия карты, накопительные вклады... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка