Навязывание платных подписок
Я оформила дебетовую карту в банке Банк ГПБ (АО) ( Газпромбанк). При оформлении карты я говорила сотруднику, что мне не нужны никакие платные подписки ( дополнительные платные услуги). Каково же было мое удивление, когда вчера 03/12/2024г. зайдя в личный кабинет, увидела, что мне подключена платная подписка "Привилегии стандарт" стоимостью 300 рублей в месяц . В чате я попросила чтобы данная услуга была отключена и чтобы мне больше не подключали никаких платных услуг. Но сотрудник банка вчера 03/12/2024 подключил мне платную услугу " Мобильное автоинформирование" за 99 руб/месяц. Я снова попросила чтобы данную услугу отключили и больше никаких дополнительных платных услуг без моего согласия мне не подключали. Но сегодня 04/12/2024г я снова зашла в личный кабинет и увидела , что сотрудники банка снова мне подключили платную услугу "привилегии по дебетовой карте с подпиской в подарок" за 299 рублей/ месяц. Я сегодня целый день в чате банка требовала , чтобы данную услугу , которую я не заказывала - отключили. Но сотрудники банка приняли решение игнорировать просьбу и не отвечают , видимо надеясь что я забуду про эту услугу , на которую я не давала согласия. Требую принять меры!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Отзыв
01.09.2026 года получил карту газпромбанка, доставили к определенному времени, представитель к-ва валерия в. рассказала про все продукты банка, условия карты, накопительные вклады...
Лучший банковский сервис в Петербурге
Добрый день всем. Хочу рассказать о проделанной работе сотрудника Газпромбанка. 01.09.2026 11:00 приехал сотрудник Газпромбанка, Д-а Илья Н., доставил карту для перевыпуска...
Получение ДК 01.09.2026
Специалист привез карту быстро, передал все документы. все понравилось. Представитель банка по имени Я-кий Андрей И. пунктуальный и грамотный специалист, объяснил про кэшбэк...
Отзыв о Газпромбанке
Я являюсь клиентом Газпромбанка в г. Улан-Удэ. 25 августа 2026 г. обратилась в отделение банка для открытия вклада. Меня встретила сотрудница отделения Анастасия, которая...
Получение стикера и консультация по условиям карты
Сегодня получила дополнительный именной стикер в отделении банка в г. Магадан и хочу поблагодарить сотрудниц банка, девушки заинтрересованы помочь клиенту разобраться с условиями...
Спасибо выездного работнику банка Газпромбанк в городе Курске
Добрый день, я заказала дебетовую карту Газпромбанка на дом в городе Курске , после ночной смены спала не слышала как звонили, спасибо девушке Представителю, я потом ей позвонила...
Хороший представитель банка Сергей
Доброго дня! пишу отзыв об сотруднике звать которого Т-в Сергей, его обслуживание меня очень удовлетворило, грамотный специалист, привез карту в назначенное время как и...