Кеэшбек на самое важное 35 процентов

04.12.2024 22:23
437
Оценка
2
Отзыв проверен

Добрый день,хочу оставить отзыв. Обычно этого не делаю, особенно негативные,но накипело. Взяла дебетовую карту ,что бы получать кешбэк 35 процентов. В первый месяц начислили.За второй пришлось побороться. Начислили не полностью. В онлай чате личном кабинете писать бесполезно,вечно помощник предлагает ответить,операторы ,к сожалению ,все заняты, и так вечно. Еле дозвонилась,на что потратила 50 мин.,объяснила,что не весь кешбек начислили,проверили,сказали ,что действительно,я условия выполнила,но кешбек не начислен.Обещали в течении 2 недель разобраться. Через пару дней приходит смс,что я не выполнили условия. Звоню снова,да действительно выполнила условия говорят. Теперь начислили,извинившись. За следующий месяц опять нет начислений. Писать им в чат бесполезно. Звонить уже нет времени по часу ждать . Вклад вывожу от них. Не дозвониться,не написать,,условия по кэшбек не соблюдаются,нет доверия.Извините.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-18T10:20:54+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём ответ банка. 03.01.2025 Оценка засчитана. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-12-27T12:51:04+03:00
Здравствуйте! Мы доначислили кешбэк по акции [URL=https://www.gazprombank.ru/upload/files/iblock/149/s03xqpktdjonks0cubpchx7np1l0s3bm/Usloviya_FRK_Keshbek-na-vse-samoe-vazhnoe_utochnenie-5-t.r.pdf] Кешбэк на все самое важное»[/URL] 12.11.2024. Вознаграждение за ноябрь выплачено 13.12.2024. На текущий момент сумма со счета карты выведена. Мы понимаем, что время ожидания и длительность обслуживания играют важную роль при взаимодействии с банком. Время ожидания может быть увеличено в связи с большим потоком обращений. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, Эльвира, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,47
средняя оценка
24.23%
решено проблем
7 349
отзыва
7 267
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Получение стикера и консультация по условиям карты

Оценка 5

Сегодня получила дополнительный именной стикер в отделении банка в г. Магадан и хочу поблагодарить сотрудниц банка, девушки заинтрересованы помочь клиенту разобраться с условиями... Читать полностью

31.08.2026

Спасибо выездного работнику банка Газпромбанк в городе Курске

Оценка 5

Добрый день, я заказала дебетовую карту Газпромбанка на дом в городе Курске , после ночной смены спала не слышала как звонили, спасибо девушке Представителю, я потом ей позвонила... Читать полностью

31.08.2026

Хороший представитель банка Сергей

Оценка 5

Доброго дня! пишу отзыв об сотруднике звать которого Т-в Сергей, его обслуживание меня очень удовлетворило, грамотный специалист, привез карту в назначенное время как и... Читать полностью

31.08.2026

Получение карты Газпромбанка

Оценка 5

Всех приветствую, хотела бы оставить отзыв о сотруднике Газпромбанка Сергее Т-ве, договорились о встрече, приехал как обещал в течении часа, выдал мне карту, показал документы... Читать полностью

31.08.2026

Отзыв об обслуживании в офисе банка

Оценка 5

21.08 посетил офис банка по предварительной записи через ЛК с целью получения дебетовой карты. Сотрудница в окне4 быстро выдала карту, дала пояснения по поводу открытия... Читать полностью

29.08.2026

Быстрые и четкие ответы

Оценка 5

Здравствуйте,сегодня перевыпустила карту,закончился срок действия ,через приложение перевыпуск не возможен,только с паспортом в офис,девушка быстро и без проблем решила эту задачу... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность представителю банка

Оценка 5

Появилась возможность открыть накопительный счет, начала сравнивать банки и выбор пал на Газпромбанк по рекомендации знакомой. Заказала вчера, сегодня уже карта была у меня... Читать полностью

28.08.2026

Продукты банка