В водят в заблуждения при оформлении кредитных карт

Всем доброго вечера. Я не могу понять ,кто пишет и за что положительные отзывы о банке. В частности кредитных карт , сплошное надувательство. Во первых когда предлагают карту , рассказывают про беспроцентный период 120 дней , а по факту он всего 55 дней. И то , узнаеш об этом спустя определенный период времени. Да и 55 дней там тоже это виртуально. Он считается оказывается не с момента покупки , а с момента выписки по карте и до следующей выписки, а она через месяц , и где тут даже 55 дней. Проценты начисляют по непонятной схеме , просчитать невозможно. Есть люди которые мне просчитали , но результат далеко не тот и процент не тот про который банк пишит мелким шрифтом в своих договорах.Начисляют бонус за использование карты и тут же забирают за страховку , о которой кстати никто не предупреждает. Как только я это выяснил и отключил страховку , то сразу прилетел процент в виде 10000 рублей ,якобы за не хватку суммы для погашения в беспроцентный период , якобы 17000 рублей. Хотя в пред идущей выписке у меня было ноль процентов за долг и ничего вносить было не надо, а как только страховку отключил , все .Я им не угодил.

Написал в чат про все это , обещали отреагировать и ответить и все тишина. Написал через несколько дней опять , подал обращение и опять вам сообщат в течении календарного дня и опять тишина. Только оператор постоянно переводит диалог на другую тему. Прошу их написать мне куда я могу на них пожаловаться или куда ещё написать обращение, молчат или переводят тему. 

Можно многое написать , но боюсь не хватит места. Почему не могут работать как Сбер или Альфа. Там все прозрачно и четко , в Тинькоа же мутные схемы и проценты и безобразное наплевательское отношение к клиентам. Клиент же быдло ,все схавает. Люди , закрывайте карты кредитные Т.Банкс и бегите подальше от этого банка. БЕГИТЕ!!! Про дебетовые карты ничего сказать не могу , не плохого не хорошего , но вот кредитки. По возможности закрою и никогда больше, НИКОГДА!!! Люди , услышите меня.