Я получила сообщение от Альфа банка том, что мне одобрена рассрочка. За подробной консультацией обратилась в чат службы поддержки 04.12.2024 г. в 13:34, через минуту мне ответила сотрудник чата Арина в 13:35, она предоставила полную информацию по условиям рассрочки. Пояснила, что по рассрочке не начисляют проценты, только
комиссию, которая отображается при оформлении, до подписания договора. Все условия отобразятся до оформления, если условия устраивают, то нажать на кнопку Оформить рассрочку, если не устроят, то просто выйти из данного раздела без оформления. Паралельно сотрудник Арина направила мне смс с ссылкой на оформление и ознакомление с условиями. На дополнительный вопрос о досрочном погашении сотрудник разъяснила, что можно погашать
рассрочку досрочно,
но при этом комиссия не
пересчитывается и не возвращается, так как комиссия за оформление рассрочки взимается единоразово при оформлении и зависит от выбранной суммы и срока рассрочки. Консультацию получила полностью исчерпывающую, она заняла 20 минут, сотрудник вежливо и грамотно ответила на все вопросы.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Проблема решена
2 сентября 2026 года, обратилась в отделение банка, с просьбой отключить привелегии банка, чтобы с меня не списывали деньги за данную услугу, так как ранее сама уже их отменяла, но...
Аватарка
1 сентября 2026 года в 22:31 я обратилась в поддержку Альфа Банка в мобильном приложении для того,чтобы мне помогли установить аватарку,так как для меня это очень важно...
Отзывы о сотрудниках банка
Обратилась в офис банка для получения дебетовой карты и переноса сотового номера. Сотрудник банка Анна сделала все быстро выдала мне карту и оформила перенос номера оператора с...
Условия кэшбэка за полис ОСАГО
Здравствуйте! Являюсь клиентом Альфа-Банка. На днях увидела в интернете рекламу про кэшбэк за оформление полиса ОСАГО. Обещали возврат 2000 рублей, если оформить до конца...
Консультация по акции от партнера. Анастасия разъяснила все нюансы
Обращался в чат Альфа-Банка 28 августа, чтобы уточнить условия акции с партнером «Авито». Поскольку ранее я уже воспользовался этой акцией, хотел понять, могу ли я снова...
Подписка альфа смарт
Я заметила списание за подписку «Альфа-Смарт», которую не подключала. Обратилась в поддержку с заявкой на возврат — и вопрос решили оперативно, деньги вернули . Обнаружила...
Хороший банк
Пользуюсь Альфа банком уже почти и год и за этот год не было никаких трудностей, всем доволен, давно искал подходящий банк! Также пользуюсь Альфа инвестициями, в приложении также...