Небесплатная "бесплатная" карта UnionPay

Нужна была карта UnionPay для трат во время поездок в Китай. Открыл в офисе в Красноярске данную карту Стоимость открытия составила 5000 рублей, а в юанях 371,05. Банк в октябре рекламировал, что при тратах от 5000 руб. в каждом месяце в течение трех месяцев, банк компенсирует стоимость открытия.

Однако сейчас это сделать невозможно, по причине попадания банка под санкции и невозможности пользования картой за границей.

Обратился в чат с просьбой вернуть уплаченную комиссию, так как банк не может обеспечить работоспособность карты за границей, как ранее заявлял. В чате отвечает всегда помощник, пишет что все операторы заняты и нужно обратиться позже.

По приезду Китая обратился в отеделение банка. Обращение №210732 с заявлением о возврате уплочееноой за открытие суммы и возврате уплаченной суммы за открытие в связи с отсутствием возможности использования карты за границей.

Поступил ответ: " рассмотрели обращение №2100732. Нам жаль, мы не можем удовлетворить ваши требования. Комиссия предусмотрена тарифами вашей карты. Карта продолжает действовать на территории РФ без ограничений. Для совершения операций за границей получите консультацию по оформлению зарубежной карты на сайте партнера s.gpb.ru/m/BWjLvxVs0 Банк ГПБ (АО)"

Сразу вопрос. А если я не в России, мне как условия выполнять? Кто будет оплачивать билеты и траты на полеты до России? За что я должен платить, если банк фактически со своей стороны не может оказать услугу и карта по сути кусок бесполезного пластика. 

При этом банк сразу предлагает оформить еще одну новую карту! Со старой то разобраться не могут. Понятно санкции, но обычный клиент при чем и должен платить за условия, которые банк сам выполнить не может. Не рекомендую данный банк.