Группа Близкие
Хочу оставить негативный отзыв о работе банка ВТБ. Из всех утюгов идет рекламу про группу "Близкие". Что есть возможность подключить до 10 категорий кешбека. В ноябре подключил услугу Близкие добавил физ лицо в группу, выбрали 6 категорий кешбека на двоих. Предварительно задавал вопрос в онлайн чате в МБ ВТБ, точно ли будут 6 категорий действовать для двоих человек в группе, на что получил ответ "Да". В декабре почему то произошли изменения в программе не понятные мне. Теперь если с близким выбираешь кешбек, то он действует только для того из группы кто выбрал данный кешбек, тоесть не распространяется на близкого в группе. Я не понимаю зачем группа "Близкие" если я сам могу выбрать 3,4 категории и они будут действовать для меня, физ лицо из моей группы Близкие также самостоятельно может выбрать 3 категории и они будут действовать для физ лица из моей группы "Близкие". Я вообще не понимаю в чем смысл группы "Близкие"? В рекламе четко сказано до 10 категорий кешбека которые действуют для всех из группы "Близкие". Прошу обратить внимание надзиаетльные органы, что реклама банка ВТБ вводит клиентов банка в заблуждение. Прошу разобраться с данной негативной, недостоверной информацией которою распространяет банк ВТБ через средства массовой информации!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Магнит ПэйВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Платежный стикерВТБ
Синий леопардВТБ
Русские сказкиВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о дебетовых картах ВТБ
Обманный сайт
Сегодня 14.09 обратился в отделение банка на Затулинку. Не получалось оплатить товар через сайт. Несколько раз пробовал. Не выходило. Решил обратиться в банк, разобраться...
Благодарность
Решил приобрести карту ВТБ, доставила сотрудница банка Мария 09.09.2026 года, в удобное для меня время, хорошо объяснила о всех возможностях банка, показала где можно скачать...
Благодарственное письмо
Хочу выразить благодарность сотруднику ОФК г. Набережные Челны Р-ок Марку В. и С-ну Дмитрию, помогли оформить дебетовую карту и платежный стикер. Подробно рассказали про...
Быстрое и качественное обслуживание
В начале сентября была на обслуживании в офисе ВТБ банка в городе Болотное по адресу Ленина 3, очень уютный офис, сотрудники вежливые и компетентные. Оформила дебетовую карту...
Не обманули
16.06. обратилась в офис ВТБ по вопросу закрытия карты, т.к. не пользовалась. Попала к сотруднику Ольга М., она рассказала о программе лояльности, которая возвращается деньгами на...
Открытие эскроу счета
10.09 посетила офис на Станиславского 11 г.Новосибирск. С сложным вопросом открытие эскроу счета на ребенк. Хочу поблагодарить замечательного сотрудника Элеонору за 1 окном. Она...
Профессиональная помощь иностранному гражданину в офисе в Химках
Хочу выразить огромную благодарность прекрасной девушке-специалисту из офиса ВТБ в Химках на улице Машинцева, 5Б! Я пришел вчера, 08.09.2026, довольно поздно в 19:20, почти под...