Помогли понять и разобраться что такое Альфа-смарт

05.12.2024 18:32
326
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте !Сегодня 5 декабря 2024 года я обратилась в онлайн чат поддержки Альфа -банка с просьбой рассказать что такое Альфа -смарт .Часто слышала за эту подписку ,но не знала всех тонкостей .

Сначала ответил бот ,но после моей просьбы ,подключился сразу же менеджер банка .

Менеджер Полина дала развернутый ответ на мой вопрос ,рассказала что Подписка Альфа-Смарт - это платная услуга, которая даёт привилегии по продуктам и услугам клиента:

- дополнительную топовую категорию 5% (в списке категорий для выбора);

- дополнительное прокручивание барабана суперкэшбэка;

эксклюзивный кэшбэк у партнёров;

- надбавка по накопительному счёту «Альфа-Счёт на ежедневный остаток»;

 скидка в Альфа-Инвестициях и многое другое !

Так же сообщила ,что саму подписку подключить можно в приложении/личном кабинете.
После я уточнила ,какая цена у этой подписки ?На этот вопрос ответила уже менеджер Марина.Она сообщила,что 

первый месяц с даты первого подключения — бесплатно. Если ранее клиент был участником, а затем оформил подписку как владелец впервые ,то банк предоставит льготный период.

Далее так же 

299 ₽ в месяц — траты от 20 000 ₽ в месяц!

399 ₽ в месяц — в остальных случаях!Цены на подписки очень демократичные ,что не может не радовать !Спасибо менеджерам Марине и Полине !А так же банку за крутые возможности !

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-12-14T11:33:29+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.43%
решено проблем
192 745
отзыва
189 022
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Списание комиссии и его отмена

Оценка 5

Добрый день! Приятно удивлена скорости решения вопроса о списании комиссии, которую я не понимала) увидела, что в истории списания появилась сумма которую я не оплачивала, да и... Читать полностью

25.08.2026

Компенсация за такси

Оценка 5

В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не... Читать полностью

24.08.2026

Инвест копилка

Оценка 5

Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать... Читать полностью

24.08.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и... Читать полностью

24.08.2026

Обращение в филиал Альфа банка

Оценка 5

Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка... Читать полностью

23.08.2026

Альфа-банк один из лучших

Оценка 5

Меня пригласил друг - нам дали хороший бонус. мне нравится этот банк, потому что в нем в отличит от других есть большой кэшбэк (приложила скрин). Так же мне очень понравилась... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка