15 октября у меня платёж по "Рассрочке наличными", а я в этот момент устроился на другую работу и первая выплата была 20 октября.
Я не понимал, что будет если просрочу платёж, какие проценты, какие последствия, тк страх "бешеных процентров" был и страх "испортить кредитную историю".
В 6 ноября в 11:50 связался по телефону с оператором, девушка помогла разобраться, сказала примерную сумму которая накапает за 5 дней и успокоила, что если дальше буду платить в срок, сильно на кредитную историю это не повлияет.
И действительно процентов накапало окло 100₽ всего, и проверив кредитную истоию через банки.ру всё оказалось не смертельно.
20 ноября в 23:47 после оплаты связался повторно для уточнение, что оплата прошла и нет никаких задолжностей, мне так же быстро подтвердили, что всё хорошо.
Так же девушка рассказала о реферальной программе по которой позвал уже 2 друзей :)
Операторам большое спасибо, а Альфа-Банк на данный момент самый удобный и продвинутый банк, удобная система кэшбэка, крутая реферальная система, удобный и функциональный интерфейс.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о кредитах Альфа-Банка
Благодарность оператору Дарье за помощь с услугой „Деньги под рукой“
Хочу выразить огромную благодарность сотруднице поддержки Альфа-Банка Дарье за оперативную и грамотную помощь!Дата обращения: 23 августа 2026 года.Время: примерно с 21:22 до 21:54...
Опыт обращения в поддержку по уточнению условий потребительского кредита
21 августа обращался в поддержку банка по уточнению условий потребительского кредита в рамках акции Выгодная ставка. Интересовало в частности то, что по заявке на сумму кредита...
Обращение по закрытию кредита
Добрый день. На днях закрыла потребительский кредит, заказала справку о закрытии всех кредитов Альфа-Банка, и в списке не нашла последний. Обратилась в приложении в онлайн чате за...
Обращение в поддержку
17.08.2026 я обратился в поддержку, с запросом о погашении рассрочки, так как близился платеж,но я не видел в приложении сылку на оплату. Менеджер оперативно отреагировал и...
Как Альфа-Банк помог исправить ошибку
Оформил в июне кредит наличными с услугой Выгодная ставка, в дальнейшем планировал гасить кредит досрочно, поэтому закрыл этим кредитом несколько других. После чего обратился в чат...
Чат-поддержка Альфа-Банка помогла выстроить комфортный график платежей по кредиту
31.07.2026 обратился в чат-поддаржки Альфа-Банка со следующей задачей: мне необходжимо было произвести частично-дострочное погашение по кредиту с уменьшением ежемесячного платежа...
Будьте аккуратны при оплате проезда
10 июля 2026 года я был вынужден обратиться в техническую поддержку Альфа банка, потому что в истории операций обнаружил у себя кредит ‼️ на 43 рубля и погашение процентов в 2...