Обслуживание клиентов

Хотел открыть накопительный счёт. Скачал приложение, но узнал, что если ты не являешься клиентом банка, качать его смысла нет. Но я об этом не знал и попробовал. При попытке входа приложение пишет: "Мы отправили код на номер <мой номер>". Ты ждёшь, ждёшь - и ничего не происходит. Потому, что никто ничего на самом деле не отправлял. После потраченного впустую времени я зашёл на сайт и заполнил заявку там. Выбрал дату и время доставки. Через сообщения мне несколько раз за несколько дней до этого приходило напоминание о том, что у меня встреча. И вот он настал тот день. Мне пришло сообщение с утра о том, что до меня якобы не смогли дозвониться, чтобы подтвердить намерение встретиться. Странно напоминать несколько дней, а потом в последний из них просить подтверждения, но окей. Проблема в том, что тут никто дозвониться даже и не пытался. То есть, когда они заметили, что я не дозаполнил заявку на сайте на оформление карты, мне смогли с первого же раза дозвониться в тот же день. А вот как я пытаюсь её получить так никому разницы уже нет. Сообщение заканчивается словами "Позвоните по номеру <номер>, чтобы связаться с сотрудником банка и подтвердить встречу". Я звоню, а мне никто не отвечает. Через пару часов я снова позвонил, но мне снова никто не ответил. Поскольку счёт мне нужно открыть как можно быстрее, я смёл все свои вечерние дела и принялся терпеливо ждать, авось, кто придёт. Но никто не пришёл. А спустя полчаса после конечного времени доставки мне снова приходит сообщение, что со мной якобы пытались связаться и снова каким-то образом не смогли. Короче, я считаю, это неуважение и время, потраченное зря. Пойду и открою счёт в другом банке