Наглость сотого лэвла!
Доброго времени суткок! Мне заблокировали личный кабинет, связался через чат с поддержкой. Мне ответили что нужно придти в банк и подтвердить свою личность. В городе Березники Пермский край нет банка. Мне ответили что можно подойти в салон сотовой связи МТС и скинули мне в чате адреса салонов. При посещении салона сотовой связи МТС по указанному адресу от техподдержки в чате, менеджер мне отвечат что у нас нет программы Вас посмотреть. Звоню с телефона с которого зарегестрирован в МТС деньги. Там робот мне отвечает что я должен фото паспорта заверить у нотариуса, заполнить заявления и отправить почтой в город Санкт-Петербург и иднт сброс звонка, с этого номера не дозвониться в поддержку))) Вопрос, а может Вы хотите оплатить почту и нотариуса? Почему я должен оплачивать Ваши хотелки? Почему я должен брать деньги в долг чтобы прожить? Деньги на счету мне нужны сейчас!!! Звоню с другого номера в МТС и мне отвечает менеджер что можно подойти по тому же адресу в салон МТС где мне ответили что у них нет программы))) Ужасное обслуживание!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)
Кешбокс
День добрый. Сегодня 8 сентября в 18:22ч я написал в чат поддержки банка. Мне сразу же ответила оператор Александра. Я пояснил, что увидел в приложении у себя счёт кешбок и теперь...
Кешбокс
Доброго времени. Сегодня 8 сентября в 17:13ч я обратилась в чат поддержки банка с вопросом. Мне почти сразу ответил оператор Михаил. Я пояснила, что мне требуется информация по...
Отличная работа Марии
Сегодня (7 сентября) обратился в чат техподдержки с вопросом про выбор категории кешбека на месяц. Поскольку банк для меня новый банк и ещё до конца не понимаю функционал...
Получение карты курьером Ириной
Сегодня (7 сентября) полчил карту МТС деньги, которую заказал в четверг прошлой недели. Изначально дату доставки я выбрал 5 числа, но из-за обстоятельств не смог в этот день и...
Очень пунктуальный курьер
Заказал доставку картв МТС на 06.09 с 13:00 по 15:00 так как планировал приехать с дачи в это время .Но приехал сильно раньше и хотелось освободить время днём на свои дела.В смс от...
Консультация по обмену кешбэка на рубли и успешный вывод средств
Хочу поделиться своим опытом обращения в поддержку по карте МТС Деньги (ЭКСИ-Банк). Я недавно приобрела эту карту через платформу Banki.ru и впервые занялась вопросом вывода...
Получил дебетовую карту мтс деньги к симке
Оформил новую симку мтс, нужен был новый номер. Сегодня позвонил Дмитрий мне и представился представителем МТС Банка, он прибыл около 12:10 к моему рабочему месту, Так как мы...