Подсказали, как правильно сделать перевод другому человеку и какой при этом размер комиссии

05.12.2024 21:48
298
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я обратилась 04.12.2024 в 18.46 в личном кабинете на горячую линию с вопросом как лучше сделать перевод другому человеку, и какой при этом размер комиссии? Ответ долго ждать мне не пришлось и уже через две минуты мне ответил специалист Александр. Сотрудник банка взял время, чтобы сформулировать для меня ответ и уже через 5 минут он мне подсказал, что лучше и быстрее всего сделать перевод по номеру телефона через СБП. При этом сумма до 100 000 рублей в месяц комиссией не облагается, а за суммы свыше комиссия 0,5% но не более 1500 рублей.

Он так же уточнил, что переводы себе в другой банк не облагаются комиссией до 30 млн. руб. в месяц.

Я задала уточняющий вопрос о том, можно ли перевести по реквизитам в другой банк. Мне сотрудник банка подсказал, что в этом случае переводы физлицу будут стоить 99 р, а юрлицу без комиссии. Консультация специалиста заняла несколько минут по времени и я получила ответы на все вопросы.

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-12-13T21:35:00+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,76
средняя оценка
48.1%
решено проблем
193 689
отзыва
192 785
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Рекомендую Альфа банк

Оценка 5

17.08.2026 прошла встреча с представителем Альфа банка Вероникой я в восторге от их работы доставили карту дебетовую апельсин ещё и помогли с оформлением сим карты с выгодной... Читать полностью

25.08.2026

Списание комиссии и его отмена

Оценка 5

Добрый день! Приятно удивлена скорости решения вопроса о списании комиссии, которую я не понимала) увидела, что в истории списания появилась сумма которую я не оплачивала, да и... Читать полностью

25.08.2026

Компенсация за такси

Оценка 5

В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не... Читать полностью

24.08.2026

Инвест копилка

Оценка 5

Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать... Читать полностью

24.08.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и... Читать полностью

24.08.2026

Обращение в филиал Альфа банка

Оценка 5

Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка