OZON дно
Мной была оформлена рассрочка (что удивило, просила мало, дали сразу 60 000). Ну ок, спасибо за доверие. Пользовалась рассрочкой около полугода, не допуская просрочек по платежам и не превышая 10-20 тысяч от лимита. Потом поняла, что необходимости нет и потребовался к тому же кредит на ремонт. погасила всю задолженность 19.11. В кредите на ремонт мне отказывают, мол, кредитная нагрузка велика. И тут я узнаю, что спустя 2.5 недели после закрытия кредита озон не передал информацию в бки (там кредит действующий). На просьбу объяснить как так и скорее отправить данные в бки, мне пишут, что им надо 3 рабочих дня, а сегодня Вечер четверга, значит, неделю еще жли... а потом просто тупо сбрасывают чат. Вам ответят, вам ответят. Это что за хамство и свинство? я свои обязательства перед вами выполнила в полном обьемк и добросовестно, вы даже не удосуживаетест общаться с клиентами и выполнять свои прямые обязанности. не рекомендую однозначно, проще воспользоваться большими и добросовестными банками, а не этой организацией.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитах Банка Ozon
Закрытие рассрочки
Обратился в банк по причине того,что последний платеж по рассрочке был оплачен 18.08.2026,но информация не обновлялась до 24.08.2026 что она закрыта или восстановили лимит...
Советую Озон банк
Я являюсь клиентом Озон Банка уже не первый месяц, но раньше пользовалась только картой для кешбэка. Так получилось, что в конце июля 2026 года мне срочно понадобились деньги на...
Служба поддержки Озон Банка
Добрый день. Хочу выразить восхищение поддержкой Банка. Обращалась с жалобой: 12 августа днём получила кредит наличными в Озон Банке на карту этого же банка. Вечером этого же дня...
Вопрос по рассрочке и БКИ
Здравствуйте. 08.08.2026 года зашёл в приложение СберБанк чтобы обновить кредитный потенциал. Увидел, что якобы есть действующая рассрочка в Ozon Банке. Пошёл проверять в БКИ, счёт...
Блокировка лимита рассрочки
Здравствуйте. Так случилось что мне не перевели деньги в пятницу 01.08.2026г. А обязательный платеж был на следующий день в субботу. Пришлось просрочить платеж. В понедельник...
Помогли найти решение
Очень удобный банк, по крайней мере для меня. Ещё раз показал свою нужность и удобство. Мне необходимо было срочно заказать товар. Денег на счету в тот момент не было (не успел...
Решили вопрос за 30 секунд
Нужно было закрыть рассрочку за ненадобностью, написал в Озон онлайн чат в 13.00, в 13.01 проблема была решена ,рассрочку закрыли ,очень вежливый оператор . Пол минуты на решение...