Блокировка при попытке оплаты ЖКХ

05.12.2024 23:10
687
6
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

Оплачиваю по этой квитанции за ЖКХ ,с этой карты Газпромбанка уже более год.

При сканировании QR-кода с квитанции приложение вываливает все счета организации, а не то что есть в коде, я так оплатил не на тот счет 8000 руб случано. Т.е. для оплаты ЖКХ Газпромьанк не подходит вообще.

Ну так вот оплачиваю ЖКХ по квитанции.

Но так как я уезжаю в отпуск решил авансом оплатить, чтобы не было долгов - сюрприз, а нельзя произвольную сумму поставить. НУ думал ладно, оплачу просто 2 раза, ЖКХ-шникам пофиг, просто будет оплата за авансом.

И мне блокируют ВСЕ переводы!!!!! Вы там вообше с ума сошли????  

Платеж ЖКХ по реквизитам по которым я больше года плачу!?!? и блокировка всех счетов!?!?!!?

Пишет в приложении позвноите по номеру 8 (800) 100 07 01, звоню - все операторы заняты, мы вам не ответим! Пока слушаю музыку пишу отзыв.

Вопросы: 

1. почему блокировка без причины?

2. Как разбокировать если операторы не отвечают???? 

3. Пометье пожалуста что я буду выводить ВСЕ свои деньги в другой банк через СПБ, чтобы 2 раза не писать негативные отщывы по всему инетренту о отвартиталеьно "работе" Газпромбанка. 

Ваши блокировки не позволяют управлять МОИМИ деньгами.

И ненадо тут расказывать про мошеников - платеж по ЖКХ ни один мошенник не будет деалть, тем более за МОЮ квартиру!!!!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-18T15:54:02+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка засчитана. Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/]Диалог[/url]. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-12-18T17:17:30+03:00
Здравствуйте! Простите за сложности при взаимодействии с банком. Мы проведем мероприятия для исключения повторения таких ситуаций. Спасибо, что сообщили об успешном переводе суммы. С уважением, Дарья, команда экспертов Газпромбанка
Megafps
2024-12-09T08:30:25+03:00
Вопрос вроде решился
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,44
средняя оценка
23.84%
решено проблем
7 575
отзыва
7 534
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Спасибо

Оценка 5

Спасибо сотруднику банка Екатерине Д. за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать, подключили кэшбэк и страховку. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные... Читать полностью

09.09.2026

Помощь с обновлением паспортных данных и закрытием счёта

Оценка 5

Благодарность сотруднику банка Выражаю искреннюю благодарность Марине, сотруднику отделения Газпромбанка по адресу г. Самара, ул. Победы д. 105, за профессиональное и... Читать полностью

09.09.2026

Обращение в Газпромбанк по поводу снятия наличных без комиссии

Оценка 5

Седьмого сентября 2026 года около 21:20 (МСК) я обратился в банк ГПБ с вопросом о снятии наличных после перевода по СБП из другого банка наиболее приемлемым способом. Мне ответил... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Я получил у вас две карты. В июле и в августе. Активно ими пользуюсь.  Привезла мне обекарты девушка К-ва Александра. Очень приятная, компитентная, рассказала о... Читать полностью

09.09.2026

Выпуск и получение дебетовой карты

Оценка 5

Выпустил на сайте Газпромбанка дебетовую карту. Оформление заняло буквально 3 минуты. Очень удобно и понятно. Там же заказал доставку карты на удобное для себя время.  В... Читать полностью

08.09.2026

Благодарность

Оценка 5

26.06.2026 получила карту дебетовую , не смогла сразу оставить отзыв, так как уезжала в Армению. Карту привезла К-ва Александра, в назначеное мною время. Была вежлива и... Читать полностью

08.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Заказала дебетовую карту, осталась приятно удивлена уровнем обслуживания. Представитель банка всё подробно объяснил и ответил на все вопросы, быстро и без лишней суеты все оформил... Читать полностью

08.09.2026

Продукты банка