Консультация чата

05.12.2024 23:38
443
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Обратилась 04.12.2024 в чат банка с просьбой разъяснить - что нужно сделать, чтобы принять участие в акции "Приведи друга" и выполнить ее условия.

Вежливый и доброжелательный сотрудник банка Иван пояснил, что проверить ссылку для рекомендаций можно в соответствующем разделе приложения и там же можно сделать и отправить рекомендацию друзьям.

При этом нужно выполнить условия:

1. Рекомендатель должен выполнить любое из трёх условий:

- сделать покупки по любым картам Альфа-Банка на сумму от 3000 руб; 

- сделать 5 и больше покупок на любую сумму;

- не снимать наличные по карте.

Условие должно быть выполнено рекомендателем в период 90 календарных дней до или 90 календарных дней после даты получения другом Альфа-Карты.

2. Приглашённый друг должен: 

- оформить заявку на Альфа-Карту по ссылке рекомендателя и получить карту;

- в течение 3 месяцев с даты оформления заявки на карту выполнить все следующие условия: присоединиться к ДКБО (получить пластиковую карту и/или открыть текущий счёт);

- совершить покупку по карте на любую сумму.

Бонус по акции начисляется в течение 5-10 дней после выполнения всех условий, но не позднее конца следующего месяца после получения карты и оплаты по ней.

Также Иван подсказал, что ссылку не нужно копировать, там есть кнопка Рекомендовать - нажимаете на неё и ссылка сформируется тому, кого выберете через Поделиться.

Мне понравилась данная консультация и ответ сотрудника банка.

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-12-16T15:42:28+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.43%
решено проблем
192 745
отзыва
189 022
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Рекомендую Альфа банк

Оценка 5

17.08.2026 прошла встреча с представителем Альфа банка Вероникой я в восторге от их работы доставили карту дебетовую апельсин ещё и помогли с оформлением сим карты с выгодной... Читать полностью

25.08.2026

Списание комиссии и его отмена

Оценка 5

Добрый день! Приятно удивлена скорости решения вопроса о списании комиссии, которую я не понимала) увидела, что в истории списания появилась сумма которую я не оплачивала, да и... Читать полностью

25.08.2026

Компенсация за такси

Оценка 5

В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не... Читать полностью

24.08.2026

Инвест копилка

Оценка 5

Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать... Читать полностью

24.08.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и... Читать полностью

24.08.2026

Обращение в филиал Альфа банка

Оценка 5

Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка