Банк не возвращает деньги три месяца!
Добрый день! хочу поделиться отзывом о яндекс банке, речь в отзыве коснется сразу нескольких сервисах - банк, сплит и яндекс маркете так как все три жти организации не могут вернуть мне деньги в течении трех месяцев
началось все в сентебре когда я оформила заказ на наушники в сплит, сплит по сути разбивает оплату на равные части, оплачивала я картой яндекс банка, которую в последствии мне заблокировали, в силу тяжелых жизненных обстоятельств наушники стало не актуальны и я отменила заказа еще до того как его нужно было получать, но как выяснилось отправть возврат на заблокированную карту нельзя, банк ничего не может сделать нужно написать в магазин, в магазине говорят о том что возврат отправлен в банк, в банке коллеги неделями не дают ответ и потом все таки решаются что проблема в сервисе яндекс сплит, удобно однако, учитывая что они не отвечают от слова совсем!
вот так с сентября я не могу получить возврат, видимо банк ждет млсента пока рубль обсеценится до момента что на тринадцать тысяч будет невозможно купить воды
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка
Активация карты
Заказала пластиковую дебетовую карту. Но забыла сразу активировать в приложении. Когда вспомнила, кнопка "активировать" в приложении пропала. Написала в чат поддержки. Ответили...
Оператор помог погасить досрочно долг
Я открыла кредитную карту сплит в Яндекс банке и после осуществления покупки у меня появился долг на кредитке и в меню кредитки нигде не было кнопки погасить досрочно. Поэтому 01...
Молниеносная поддержка и помощь в оформлении карты
Хочу поблагодарить службу поддержки Яндекс Банка за оперативность. Решил заказать пластиковую дебетовую карту и обратился с этим вопросом в чат. Ответ получил буквально сразу же...
Закрытие накопительного счета
Доброго дня! По ошибки открыла два накопительных счета и хотела второй за его ненадобностью закрыть. Обратилась в службу поддержки 03.09.2026 в 11:41 с вопросом как мне закрыть...
Вернули деньги после обращения
Заказывала доставку еды в стлроннем приложении, оплатила заказ, после этого мне позвонили и сказали, что заказ приготовить не смогут, а деньги сразу поступят на сче. Естественно...
Наглядная консультация в чате
Добрый день. Не начислялся повышенный кэшбэк за заказ в Бургер Кинге, хотя думал, что всё сделал правильно. Написал 23.08.26 в 22:47 в чат поддержки Яндекс Пэя — там очень быстро...
Кешбек на товары для дома
Собрался в строительный магазин и вспомнил, что по карте про выбирал кешбек 5% на товары для дома. Ранее уже совершал покупки в том магазине, но по карте другого банка. Нашел одну...