Обман с акцией колесо выгоды

06.12.2024 10:48
333
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
По обещанной акции - раскрути выгоду, кэшбек баллами до сих пор не начислен! 11 ноября выпал 55% кэшбек в супермаркетах, 13 ноября была сделана покупка в супермаркет Чижик на 999р, картой Яндекс Пэй, через QR код, как и было написано в условиях к акции! Все чеки прилагаю! перпеписка началась с банком с 15 ноября , 29 ноября было обещано банком начисление баллов, сегодня 6 декабря баллов до сих пор нет! Поддержка в чате не какая! Переписка была несколько раз, результатов 0! На горячей линии банка - ответили, что вопросы по этой акции решаются только в чате.... Не рекомендую этот банк!!!! Обман 100%!!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-19T18:25:19+03:00
Спасибо за отзыв, оценку зачли. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Яндекс Банк
Яндекс Банк
2024-12-07T14:19:58+03:00
Здравствуйте! Ни в коем случае не хотели вас обмануть 🙏 В чате поддержки рассказали вам, что не смогли начислить баллы в рамках акции «Колесо выгоды» из-за технических неполадок. Уже исправляемся — как только устраним ошибку, доначислим недостающие баллы. Обязательно сообщим, когда всё будет готово.

О банке

Народный рейтинг

12 место
4,28
средняя оценка
38.67%
решено проблем
9 844
отзывов
9 773
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка

Активация карты

Оценка 5

Заказала пластиковую дебетовую карту. Но забыла сразу активировать в приложении. Когда вспомнила, кнопка "активировать" в приложении пропала. Написала в чат поддержки. Ответили... Читать полностью

04.09.2026

Оператор помог погасить досрочно долг

Оценка 5

Я открыла кредитную карту сплит в Яндекс банке и после осуществления покупки у меня появился долг на кредитке и в меню кредитки нигде не было кнопки погасить досрочно. Поэтому 01... Читать полностью

04.09.2026

Молниеносная поддержка и помощь в оформлении карты

Оценка 5

Хочу поблагодарить службу поддержки Яндекс Банка за оперативность. Решил заказать пластиковую дебетовую карту и обратился с этим вопросом в чат. Ответ получил буквально сразу же... Читать полностью

03.09.2026

Закрытие накопительного счета

Оценка 5

Доброго дня! По ошибки открыла два накопительных счета и хотела второй за его ненадобностью закрыть. Обратилась в службу поддержки 03.09.2026 в 11:41 с вопросом как мне закрыть... Читать полностью

03.09.2026

Вернули деньги после обращения

Оценка 5

Заказывала доставку еды в стлроннем приложении, оплатила заказ, после этого мне позвонили и сказали, что заказ приготовить не смогут, а деньги сразу поступят на сче. Естественно... Читать полностью

03.09.2026

Наглядная консультация в чате

Оценка 5

Добрый день. Не начислялся повышенный кэшбэк за заказ в Бургер Кинге, хотя думал, что всё сделал правильно. Написал 23.08.26 в 22:47 в чат поддержки Яндекс Пэя — там очень быстро... Читать полностью

02.09.2026

Кешбек на товары для дома

Оценка 5

Собрался в строительный магазин и вспомнил, что по карте про выбирал кешбек 5% на товары для дома. Ранее уже совершал покупки в том магазине, но по карте другого банка. Нашел одну... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка