Здравствуйте! Дебетовой картой Альфа банка пользуюсь уже почти четыре года.Это моя зарплатная карта. Мне нравится получать ежемесячный кэшбек. Открыты несколько счетов, которыми я пользуюсь по мере надобности. Нравится, что каждый месяц можно выбирать категории кешбека. Была у меня и кредитная карта банка. Получила я её по приглашению друга, за что нам обоим пришло денежное вознаграждение. В размере 3000 на двоих. Это очень приятно. Потом я закрыла кредитную карту. Решила, что она мне не нужна.
Но в жизни происходят непредвиденные расходы. И вот я заказала себе кредитную карту Альфа банка второй раз. Почему то кэшбека по ней нет. Хотя в приложении, мне казалось, что кредитка с кэшбеком. Ну нет, так нет.
Я по дебетовой карте оплачиваю маркет плейсы. И вот оплачивая покупку на ОЗОНе 90 рублей, у меня снимают комиссию,в размере 38 рублей😮. На что я пишу обращение в чат поддержку. И мне деньги вернули назад. Я понимаю. Сумма небольшая, но всё же приятно. Буду продолжать сотрудничество с Альфа банком и другим советую.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат денег за подписку
25 августа мне доставили карту, после получения карты я увидел в истории, что произошло списание за подписку альфа смарт, которую я не оформлял. Я обратился в службу поддержки...
Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов
Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в...
Возврат комиссии за подписку Альфа смарт
Сегодня 25.08.2026 при помощи чата банка смог вернуть буквально за несколько секунд списание за подписку Альфа смарт, которую вчера случайно оформили мне. Деньги поступили на счет...
Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка
Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но...
Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!
Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в...
Проблема решена
В октябре 2025 года, у меня, заблокировали карту. Тк подумали что мошенники закрыли мой вклад досрочно. Я на следующий день обратилась в наш офис. Мне сотрудница банка помогла...
Отзыв про работу с банком по обращению
Здравствуйте, хочу поблагодарить альфа банк и поддержу их из чата . Списали комиссию в 117.89р за какой-то пакет услуг о котором я не знал даже вообще , создал обращение и через 2...