Скрытые проценты по кредитке
Открыла кредитную карту в офисе альфа банка. Сотрудники сказали, что информация о льготном периоде и сумме платежей без процентов будет в приложении, а также будет приходить уведомление! НО это обман! Суммы задолженности и платежей по льготному приоду нигде не указаны! Уже много отзывов об этом. Банк намеренно скрывает суммы платежей, чтобы люди платили проценты, даже если они этого не хотят! У меня идеальная кредитная история, все всегда плачу в срок. Но с альфа банком невозможно платить в срок. Они пишут в приложении и присылают уведомления, только по основному долгу и по минимальным платежам. А по льготному преоду пишут только сумму покупок, а когда и сколько платить, мы должны сидить и сами высчитвать! Во всех нормальных банках четкая информация по льготному периоду есть в приложении! И только в альфе людей так обманывают. Мало кто будет свои расходы до копейки учитывать и следить самостоятельно за окончанием льготного преода, ведь сотрудники обещали, что банк будет уведомлять! Также было и у моего брата. Он закрыл карту и я собираюсь закрывать. И никому не советуем этим нечестным банком пользоваться!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Перевыпуск кредитной карты Альфа-банка
25 августа после работы успела в отделение банка у метро Кузьминки, хотела забрать свою перевыпущенную карту. К сожалению, до закрытия оставалось 30 минут и меня не успели...
Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов
Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в...
Быстрое решение вопроса по услуге страхования
25 августа обратилась в чат с вопросом о том, что по моей карты списана сумма за услугу "комиссия за организацию страхования". мне объяснили, что это такое и как работает...
Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка
Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но...
Удобный клиенто-ориентированный банк
17 февраля обращалась в банк по поводу услуги страхования по кредитной карте, в чат приложения банка. Сотрудница банка Анастасия оперативно решила мой вопрос, приятнАя и...
Уведомления об операциях
22 августа мне пришло списание за услугу "Уведомление об операциях". 24 августа я это увидел и создал обращения в приложении банка,чтобы оспорить эту операцию.Обращения я создал...
Помогли разобраться в услугах
На самом деле мне очень сложно разбираться в мобильных делах банка, поэтому сразу обратилась в чат чтобы мне помогли решить вопрос с закрытием кредитного счета. Консультант Иван...