Банк звонит раз в час, большие молодцы — делают все, чтобы я не пропустил звонок
Хочу отметить высокую вовлеченность сотрудников данного банка, ведь они мне звонят каждый час с момента, как я открыл ИП. не важно, нужен ли мне их продукт или я просто вешаю трубку — супер мотивированные сотрудники продолжают мне названить. Это ж какой сказочный мотиватор у них стоит за спиной, что не смотря на просьбы перестать звонить, они, словно странствующие матросы с заполненной серой ушами, проплывающие вдоль берегов с русалками — все ни по чем!
Да что там операторы! Бравая поддержка в чате — словно Грайи — имею один глаз на весь отдел! Сообщения не читают (очевидно, что нет шрифта Брайля на экране, а глаз у руководителя департамента) в стоп лист не добавляют, только "ой, а мы не могли вам столько звонить"
ну конечно могли, солнышки! и делаете. и вы, сами Альфа, и какие-то ваши "партнеры" ООО перевозки Харон Кам Фарт.
Силушей моих нет, я не Геракл и 12 подвигов мне не под силу, но всячески надеюсь, что компетентные люди займутся решением вопроса телефонного терроризма со стороны Альфы.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Помогли онлайн
Обратился 01.09.2026 в онлайн поддержку банка. Мне ответил Сотрудник банка Артем и в районе 21 часа вечера он мне помогал отключить услугу по бухгалтерии. Так как у меня самого не...
Решение спорной ситуации со списанием комиссии
01.09.2026 в 21.39 обратилась в чат-бот Альфа-Бизнес по поводу списанной банковской комиссии по тарифному плану с большей абонетской платой, чем была у меня, до одностороннего...
Оперативная и компетентная помощь
Обратился в онлайн-чат (31.08.2026 в 21:14) в мобильной версии приложения альфа-бизнес с вопросом о наличии платных подписок. Оператор Антон оперативно и компетентно ответил в 21...
Большая благодарность Никите за профессионализм и человеское отношение
28.08 обратилась на линию поддержки юр.лиц с вопросом способов подачи декларации. Я недавно открыла ИП и надо было разобраться как правильно это сделать. Никита пробыл со мной...
Идут на встречу, помогают, объясняют, терпят
Для недавно зарегестрированных есть раздел "С чего начать", выполняешь задания - получаешь баллы (=рубли). На 28.08.26 осталось последнее задание, оплатить ЖКХ по лицевому счету...
Спасибо Екатерине
28.08.2026 Обратилась с проблемой зачисления не полной суммы на счет ИП от клиента. написала в чат поддержки. Назначили специалиста Екатерину. Екатерина очень быстро разобралась...
Консультация по переводу ВЭД в таможню
Добрый день!Хочу оставить положительный и очень довольный отзыв на сотрудника онлайн-поддержки Альфа банка для бизнеса Людмилу.Я обратилась в поддержку 26.08.26 г в 21:15 Мск. У...