С вопросом о возможности участия в акции по розыгрышу призов среди оплативших жилищно-коммунальные услуги я обратился в чат 21 ноября в 19:15. Оператор Виктория подтвердила проведение акции до 15 декабря и рассказала, что нужно сделать, чтобы участвовать в ней. Она сообщила, что в приложении банка или Альфа-Онлайн нужно оплатить ЖКУ, но оплаты, проведённые через СБП или по карте учитываться не будут. Виктория подробно описала механизм оплаты ЖКУ через раздел Платежи - на главном экране нажать Платежи - Коммунальные услуги, затем выбрать компанию из списка или набрать название или ИНН в строке поиска, ввести данные для оплаты и подтвердить платёж или по QR-коду - на главном экране нажать Платежи - Коммунальные услуги - выбрать оплата по QR и отсканировать код из квитанции, подтвердить платёж. В акции регистрироваться не нужно - я становлюсь участником акции автоматически, оплатив ЖКУ в приложении. Я спросил, что если моя компания, оказывающая ЖКУ уже есть в списке в приложении, то мне ИНН вводить не нужно, а только свой лицевой счёт. Виктория ответила положительно, подчеркнув необходимость проверять все данные при оплате. Я поинтересовался - каким образом будут выбраны победители и как их оповестят о выигрыше. Оператор написала, что из числа участников выберут 100 победителей, которым подарят по 100 000 рублей (до налогообложения), им направят смс. В беседе с Викторией я узнал все интересовавшие меня подробности участия в этой акции.
А знаете, что в [url=https://www.banki.ru/dialog/] «Диалоге»[/url] можно писать еще больше? Более того, у нас [url=https://www.banki.ru/account-new/loyalty/earn] есть программа лояльности[/url]– за ваш первый содержательный и полезный пост для сообщества вы получите бонусы!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат денег за подписку
25 августа мне доставили карту, после получения карты я увидел в истории, что произошло списание за подписку альфа смарт, которую я не оформлял. Я обратился в службу поддержки...
Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов
Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в...
Возврат комиссии за подписку Альфа смарт
Сегодня 25.08.2026 при помощи чата банка смог вернуть буквально за несколько секунд списание за подписку Альфа смарт, которую вчера случайно оформили мне. Деньги поступили на счет...
Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка
Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но...
Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!
Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в...
Проблема решена
В октябре 2025 года, у меня, заблокировали карту. Тк подумали что мошенники закрыли мой вклад досрочно. Я на следующий день обратилась в наш офис. Мне сотрудница банка помогла...
Отзыв про работу с банком по обращению
Здравствуйте, хочу поблагодарить альфа банк и поддержу их из чата . Списали комиссию в 117.89р за какой-то пакет услуг о котором я не знал даже вообще , создал обращение и через 2...