Я являюсь клиентом Совкомбанк уже более 10 лет. Активно пользуюсь банковскими продуктами, особенно картой рассрочки Халва и бонусной программой 5х10. Совершаю покупки в партнерской сети. 29.11.2024 была намерена выполнить последнее задание в программе супер бонус для получения дополнительного уровня в программе 5х10. Оплатила услугу грузового такси Яндекс, не зная что эта услуга относится к категории доставка и не является партнерской. За эту транзакцию была начислена комиссия, которая увеличила мои расходы. 29.11.2024 Я обратилась на горячую линию банка с просьбой войти в мое положение (я пенсионерка и бюджет мой ограничен). Сотрудник горячей линии Элина проявила чуткость и от банка предоставила промокод для применения к следующей покупке в партнерской сети, тем самым компенсировать начисленную комиссию за предыдущую покупку. Я уже воспользовалась этим промокодом, чему очень рада, была компенсирована покупка лекарств на сумму 500 руб. Прошу выразить благодарность Элине, сотруднику горячей линии
В [url=https://www.banki.ru/dialog/] «Диалоге»[/url]— можно делиться опытом, задавать вопросы и обсуждать финансы. За [url=https://www.banki.ru/account-new/loyalty/earn] первый полезный пост[/url] вы получите бонусы, а за участие в [url=https://www.banki.ru/account-new/loyalty/earn] конкурсах[/url]— банкимани. Интересно? Не стесняйтесь заглянуть и узнать подробнее.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)
Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29...
Страхование осаго
Оперативно помогли и связали с коллегами из страхового отдела, для коррктировки и дальнейшего оформления. Обратилась 31.08.2036 в 14:30, а в 14:32 вопрос был решен. Всегда серез...
Консультация по каско
Спасибо за оперативность и конструктивный диалог. Обратился за информацией по проблеме в решении ремонта автомобиля по каско. Страховая компания через мобильное приложение...
Программа по улучшению кредитной истории
Всем здравствуйте! Не так давно я оформил программу по улучшению кредитной истории в Совкомбанке. Одним из пунктов при котором банк отзывает программу является отсутствие заявок в...
Пополнение на карту с копилки
Сегодня, 31 августа 2026 года, мне необходимо было уточнить, как пополнить свою карту Халва с "Копилки". Почему-то у меня самостоятельно не получилось, ранее я это делал и вопросов...
Выписка по счету
Сегодня, 31 августа 2026 года, мне нужно было уточнить одну сумму по карте, которую я потеряла, но как это сделать я не знала, самостоятельно разобраться не смогла и поэтому...
Пополнение с копилки
Сегодня, 31 августа 2026 года, мне нужно было уточнить как пополнить карту с "КОПИЛКИ". Ранее я справлялся самостоятельно, но сегодня почему-то не получилось. Со своим вопросом я...