Бардак в поддержке и ограничение пользования личными денежными средствами
Началось все с того что мне поступило несколько переводов и после того как я хотел перевести деньги себе на др банк, мне ограничили доступ к лк. После звонка в поддержку мне сказали обратиться в чат, в чате мне сказали обратиться в службу безопасности где мне сказали что могу закрыть счет только в чате. (Скорость ответа была ужасно медленная 20+ минут я ждал на телефоне пока на меня найдется оператор). Я написал еще раз в поддержку где мне сказали что могут закрыть счет только с нулевым балансом и их не волнует что деньги которые лежат на карте 29000 я не могу никуда перевести и даже их увидеть. Причем отвечают они максимально неохотно и шаблонами. Мне сказали что доступ к личному кабинету я могу получить только после того как принесу заявление им в Питерский офис, и их не волнует что я нахожусь в челябинске. Я в надежде на то что у них может быть хоть какоето адекватное решение спросил про альтернативу и мне сказали что они могут выслать адрес куда нужно отправить наториально заверенное заявление, на что я согласился и попросил адрес, после чего они сказали что со мной свяжется служба безопасности и пропали с радаров.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)
Раньше срока доставили прекрасно
У меня уже есть Виртуальная карта МТС деньги но я увидел персональное предложение бонус за выпуск пластиковой карты МТС деньги и решил её оформить выбрал доставку на 3 сентября с...
Дебетовая карта МТС деньги отличная
Вчера решила заказать дебетовую карту МТС деньги поскольку пользуюсь связью МТС и увидела рекламу что с помощью карты можно получить скидку 30%. Оформила доставку на 3 сентября...
Удобная доставка до дома
Увидел рекламу у дебетовой карты МТС деньги, решил заказать её через мобильное приложение Я выбрал удобное время и место встречи, ввёл свой адрес, 3 сентября в 9:00 утра Пришла SMS...
Хорошая карта МТС деньги
Решила заказать дебетовую карту МТС деньги потому что мне понравилось что там бесплатное обслуживание и можно выбирать категории кэшбэкаСегодня 3 сентября со мной связался...
Отличная помощь от Сергея
Сегодня (3 сентября) обратился в техподдержку МТС с вопросом про смену приоритетного банка по сбп. Мне надо было поставить МТС, поскольку я уже начал пользоваться им как основным...
Быстро и оперативно
Хочу сказать спасибо представителю мтс за быструю о оперативную доставку! Карту полачал сегодня. Из-за работы пришлось уехать на другой адрес, курьер приехал туда куда мне нужно...
Карта банка Экси
Короче говоря,нужна была карта для перевода зарплат . В интернете посмотрел отзывы и нашел карту экси . Пишут очень удобно с ней работать,нет блокировок платежей и так далее...