Помощь с промокодами
25 числа каждого месяца , Банк зачисляет мне накопившиеся баллы на карту . 25 10 2024 г. , я как обычно зашел в ЛК ,уточнить , что зачислено за последний месяц , и был очень удивлен , тем что часть моих бонусных баллов оказались в другом разделе ' Готовые к возмещению ', вместо того что бы быть зачисленными. В этот же день , 25 10 2024 г. я зашел в чат , что бы прояснить ситуацию . Со мной связались специалисты Аделя и Роман . Они долго и подробно объясняли правила применения промокодов , в результате все стало на свои места . Дело в том что , промокоды предоставляются мне не часто , и поэтому покупок всегда хватало , хотя я не обращал внимание где они были сделаны , у партнеров Банка или нет . А в октябре 2024 г. , с небольшим интервалом , мне было предоставленно 2 разных промокода , но оба замещаются только покупками у партнеров , а их то мне и не хватило . И что порадовало , срок замещения баллов покупками 12 месяцев , спешить никуда не надо . За что благодарен Совкомбанку и его специалистам.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)
Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29...
Страхование осаго
Оперативно помогли и связали с коллегами из страхового отдела, для коррктировки и дальнейшего оформления. Обратилась 31.08.2036 в 14:30, а в 14:32 вопрос был решен. Всегда серез...
Консультация по каско
Спасибо за оперативность и конструктивный диалог. Обратился за информацией по проблеме в решении ремонта автомобиля по каско. Страховая компания через мобильное приложение...
Программа по улучшению кредитной истории
Всем здравствуйте! Не так давно я оформил программу по улучшению кредитной истории в Совкомбанке. Одним из пунктов при котором банк отзывает программу является отсутствие заявок в...
Пополнение на карту с копилки
Сегодня, 31 августа 2026 года, мне необходимо было уточнить, как пополнить свою карту Халва с "Копилки". Почему-то у меня самостоятельно не получилось, ранее я это делал и вопросов...
Выписка по счету
Сегодня, 31 августа 2026 года, мне нужно было уточнить одну сумму по карте, которую я потеряла, но как это сделать я не знала, самостоятельно разобраться не смогла и поэтому...
Пополнение с копилки
Сегодня, 31 августа 2026 года, мне нужно было уточнить как пополнить карту с "КОПИЛКИ". Ранее я справлялся самостоятельно, но сегодня почему-то не получилось. Со своим вопросом я...