6 декабря 2024 года в 17:43 по московскому времени я обратился в чат Альфа Банка с вопросом по накопительнмы счетам.
У меня возник вопрос о счетах на ежедневный и минимальный остатки. А именно как это всё устроено, какие есть надбавки, возможно, изменения и так далее.
Оператор Валерия подключилась достаточно оперативно, разъяснила за что бывают надбавки к счетам накопительным (за траты по карте), а также порекомендовала подключить подписку Альфа Смарт, чтобы получить максимальную надбавку. Также еще я был уведомлен о том, что теперь "приветственная" надбавка у Альфы "восстанавливается" не через 90 дней, а 180. Этим моментом я был разочарован конечно, но на качество ответа сотрудника поддержки это никак не повлияло. Также, я попросил сотрудника помочь подсказать как открыть счет на ежедневный остаток и Валерия с этим справилось. Затем я задал другой вопрос, но уже другому оператору Ольге, касаемо того, что через приложение у меня открывается счет на минимальный остаток. Ольга подсказала, что нужно зайти через сайт Альфа ОнЛайн и попробовать там. Я доволен ответом обеих сотрудниц Альфа Банка! 5/5❤️
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Компенсация за такси
В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у...
Благодарность!
Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не...
Инвест копилка
Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать...
Спасибо за помощь!
Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и...
Обращение в филиал Альфа банка
Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка...
Альфа-банк один из лучших
Меня пригласил друг - нам дали хороший бонус. мне нравится этот банк, потому что в нем в отличит от других есть большой кэшбэк (приложила скрин). Так же мне очень понравилась...
Оперативное решение вопроса по выплате кэшбэка
12.05.2026 в 6ч25мин я обратился в банк о начисления повышенного кэшбэка (20 процентов) за оплату продуктов в магазине Чижик на сумму 2062руб49 коп. Бот "Альфа-помощник" не нашел...