Решила оформить две дебетовые карты: "Альфа-карту с кэшбэком" и "Альфа Travel". Через сайт банка оставила заявку, выбрала время и дату доставки карт курьерской доставкой. Мне перезвонили из банка, подтвердили мою заявку. В назначенный день, утром позвонила представитель банка Анастасия, уточнить, во сколько мне удобно было бы встретиться. Договорились на четыре часа дня, но позже у меня поменялись планы, поняла, что не успеваю в обговорённое время встретиться, чтобы получить карты. Написала Анастасии, с просьбой перенести время. Она сообщила, что для передачи мне карт назначен другой представитель - Кирилл. Кирилл приехал в удобное для меня время для передачи карт, помог с их активацией, установкой приложения банка, рассказал про преимущества карт, как получать максимальный кэшбэк при покупках. Общался вежливо и был готов ответить на все вопросы и всё разъяснить.
Рекомендую банк, очень положительное впечатление от общения с представителями банка, удобный способ получения карт. Даже если у вас немного поменяются планы в день встречи с представителем, вам пойдут навстречу, поменяют время и вы всё равно получите карту. Компетентные и вежливые сотрудники, отличные условия по карте банка с кэшбэком.
А знаете, что в [url=https://www.banki.ru/dialog/] «Диалоге»[/url] можно писать еще больше? Более того, у нас [url=https://www.banki.ru/account-new/loyalty/earn] есть программа лояльности[/url]– за ваш первый содержательный и полезный пост для сообщества вы получите бонусы!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат денег за подписку
25 августа мне доставили карту, после получения карты я увидел в истории, что произошло списание за подписку альфа смарт, которую я не оформлял. Я обратился в службу поддержки...
Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов
Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в...
Возврат комиссии за подписку Альфа смарт
Сегодня 25.08.2026 при помощи чата банка смог вернуть буквально за несколько секунд списание за подписку Альфа смарт, которую вчера случайно оформили мне. Деньги поступили на счет...
Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка
Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но...
Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!
Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в...
Проблема решена
В октябре 2025 года, у меня, заблокировали карту. Тк подумали что мошенники закрыли мой вклад досрочно. Я на следующий день обратилась в наш офис. Мне сотрудница банка помогла...
Отзыв про работу с банком по обращению
Здравствуйте, хочу поблагодарить альфа банк и поддержу их из чата . Списали комиссию в 117.89р за какой-то пакет услуг о котором я не знал даже вообще , создал обращение и через 2...