Обман

06.12.2024 19:15
501
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Приобрела карту Газпромбанк union pay в августе месяце ,стоимостью 5000 рублей,при выполнении условий (трата 10000 рублей в месяц,в течение 3-х месяцев),деньги должны были вернуться на счет,условия я выполнила ,но деньги на счет не вернулись ,и возвращать не собираются,обратившись в банк,оставила обращение номер 2117555,пришел ответ,что условия я не выполнила ,хотя перед этим поехав в офис банка,который находится в другом городе,сотрудник банка мне сказала,что все условия я выполнила! Дозвониться до этого банка невозможно,нужно для этого выполнить полдня,и то не факт что дозвонишься ,привязать мой номер к карте не смогли ,опять же ездила в офис в другой город ,так как в нашем городе офиса нет,и самое ужасное,что все было проделано зря,карту приобрела,чтобы расплачиваться в Турции,полетела в Стамбул,но карта не работает,и не факт,что заработает ,первый банк,который не рекомендую никому !!!! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-19T05:33:26+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка. 10.01.2025 Спасибо за отзыв, оценка зачтена. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-12-19T12:58:59+03:00
Здравствуйте! Согласно акции «Бонусы за использование UnionPay Газпромбанка.3», для получения возврата комиссии за выпуск необходимо было совершить операции на сумму не менее 10 000 рублей в течение 3 календарных месяцев подряд. В акции не учитываются операции, которые представлены в п. 3.5 условий, в том числе оплата товаров с использованием QR-кода через Систему быстрых платежей. К сожалению, условия по расходным операциям в августе и октябре не были выполнены. Сообщаем, что с 21 ноября могут наблюдаться сложности в работе карт платежной системы UnionPay за рубежом. При этом на территории Российской Федерации карта работает без ограничений. Извините за длительное ожидание в контактном центре. Учтем ваш отзыв при проведении мероприятий по улучшению качества предоставляемого сервиса. С уважением, Эльвира, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,46
средняя оценка
24.24%
решено проблем
7 414
отзыва
7 354
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Благодарность представителю

Оценка 5

Получила карту сегодня 02.09.2026 через представителя Иг-ву Кристину Н. Согласовали время, пб приехала вовремя, что для меня важно, т.к у меня маленькие дети.Хочется отметить... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность представителю банка Ольге

Оценка 5

Здравствуйте, на 2 сентября заказал карту на дом, до меня долго не мог дозвониться специалист, в конечном итоге с 5 раза представитель Ольга дозвонилась и доставила карту- далеко... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Получал карту 02.09.2026 в г. Воронеже через представителя. Хотел бы выразить большую благодарность представителю банка И-вой Кристине Н. Очень пунктуальная, встреча... Читать полностью

02.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 4

Работаю удаленно, оформила карту с доставкой на дом. Карту привезли в назначенное время, все быстро оформили, помогли установить приложение, активировали карту, выбрали категории... Читать полностью

02.09.2026

Получение дк 02.09.2026

Оценка 5

Работаю на заводе в тюмени  (НПЗ)  У нас ЗПП в Сбере  Но сотрудник банка Я-кий Андрей И. показала мне условия ГПБ по ИЗП  Меня заинтересовал ПЛ и повышенный кешбэк  Сегодня... Читать полностью

02.09.2026

Дебетовая карта с доставкой от Газпромбанка

Оценка 5

Мне на официальной работе предложили завести карту от Газпромбанка для получения заработной платы. Я заказал на сайте 30 августа, с доставкой 1 сентября. Утром со мной связался... Читать полностью

01.09.2026

Отзыв

Оценка 5

01.09.2026 года получил карту газпромбанка, доставили к определенному времени, представитель к-ва валерия в. рассказала про все продукты банка, условия карты, накопительные вклады... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка