- Потерял карту, позвонил на горячую линию, сказали 4 дня перевыпуск, можно не переводить деньги на другой счет. Карту заблокировали.
- Позвонил через 4 дня, сказали что на самом деле 7 дней т.к. доставка.
- Позвонил через 7 дней, сказали что вообще то 10 дней.
- Позвонил через 10 дней(рабочих) - сказали ничего не знают.
- На 12 день приехал в офис, сказали что карта не приехала и ждать еще 5-6 дней т.к. выдают только по вторникам. В офисе не было кассы и деньги выдать тоже не могут.
- Поехал в отделение с кассой, для меня далеко ехать. Взял талон, оказалось что очередь вообще живая. Дождался когда меня пустят и мне отказали в выдаче денег - без карты не могут, отправили к менеджеру.
- Менеджер что-то начала оформлять и сказала "ой а ваша карта у нас в отделении" и принесла ее. Сказала в течении 15 минут прийдет код активации
- Через 4 часа код так и не пришел и я опять начал звонить на горячую линию. Там мне сказали что повторно не могут отправить код, могут только создаиь заявку, ждать неизвестно сколько т.к. начинаются выходные.
- Итого я больше двух недель без карты. Почему то без карты у псб счет неактивный и деньгами с него нельзя распоряжаться. Завтра у меня начнет капать пени ипотеки, денег на продукты нет, алименты я заплатить не смог, но зато на счету у меня две моих зарплаты которые выдать мне банк не может. Банк предложил взять у них кредит или оформить кредитку чтобы выплатить ипотеку! Не вижу в этом ничего нормального. Через банкомат карту не активировать, т.к. пинкод мне не дали.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Только впередПСБ
Карта жителя Ярославской областиОтзывы о дебетовых картах ПСБ
Твой кэшбэк
КорОбратилась в офис ПСБ, 2 сентября 2026 в 12ч, в г. Любим Трефолева 2/2. Очереди не было и сотрудник Надежда стала меня обслуживать. Рассказала, про карты, что есть в банке, я...
Индивидуальный подход
Обратилась в банк 27.08.2026 для переоформления вклада по сроку.Уже много лет обслуживаюсь офисе в г. Димитровграде и имею доверительные отношения с коллективом. Меня приняла...
Лучшее обслуживание
Пришёл в банк, не минуты не ждал, заказал карту, все объяснили,, взял буклетики, дождался смс, пришёл, , опять очереди нет, получил карту, все проверил через банкомат, вопросов...
Благодарность сотрудникам
02.09.26 я обратилась в офис банка ,с целью оформить дебетовую карту. Очереди не было и я сразу попала на обслуживание.Менеджер рассказала что я могу принять участие в акции и...
Карта
Получил карту быстро без каких либо задержек отличный специалист по больше бы таких вежливых и ответственных сотрудников которые любят свою работу и работают на совесть все...
Мнение о ПСБ
Пользуюсь ПСБ уже несколько лет. За это время были разные ситуации, но в целом впечатление от банка положительное.Особенно хочу отметить работу поддержки и антифрода. Ранее у меня...
Доставка карты
Хочу похвалить сотрудника доставки дебетовой карты Евгению. 30.08.2026 г.оформила заказ карты на дом. А 31.08.2026 г. карту уже получила. Спасибо большое за оперативнось. И за...