Где можно посмотреть магазины партнеров банка

07.12.2024 00:37
284
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте, я обратился в чат мобильного приложения, чтобы узнать где и как мне в приложении найти магазины партнеров банка. Обратился я 6 декабря 2024 года в 16:42. Мне ответил прекрасный сотрудник Луговая Марина. 

Хочу её поблагодарить за своевременный и быстрый ответ 👍 а именно: она мне прислала ссылку по которой я могу посмотреть всех нужных мне магазинов партнеров, а не искать их самостоятельно в приложении и от того, что не могу найти , нервничать. По этой ссылке проходишь и тут же тебя выкидывает на нужную мне страницу и смотришь. Магазины партнеров: ПЯТЁРОЧКА, магнит косметик, 585пробы, спортмастер, OZON(мой любимый кстати)и т.д. Все перечислять не буду, так как их очень много у данного банка 🫢

Так же я уточнил, я смогу их посмотреть только по ссылке или ещё где то. Марина ответила на данный мой вопрос, что я могу посмотреть их только по ссылке 

Огромное ей спасибо за предоставленный мне быстрый и грамотный ответ🌹 Мне очень понравилось общаться с данным сотрудником, потому что отвечает быстро, вопросы решает быстро, профессионально и грамотно🙂

У неё очень грамотный подход к каждому клиенту 👍 Ответом удовлетворен, благодаря ей, клиент остался доволен 👍

Совкомбанк
Совкомбанк
2024-12-07T01:31:40+03:00
Добрый день! Мы благодарим вас за отзыв! Ваш выбор нашего банка – подтверждение нашей эффективной работы. Ждите новых инноваций и улучшений, сделанных с заботой о вашем финансовом благополучии. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.01%
решено проблем
75 108
отзыва
74 049
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Спасибо Анастасия!

Оценка 5

Благодарю сотрудницу Анастасию за квалифицированное решение вопроса по замене номера телефона в приложении. Консультация была предоставлена полностью дистанционно, быстро и понятно... Читать полностью

09.09.2026

Вежливость оператора и быстрота при получении консультации.

Оценка 5

Обратился в мобильную поддержку банка 6.09.2026, чтобы понять, есть ли в приложении функция просмотра доходов и расходов за месяц. В 07:37 оператор Анастасия ответила достаточно... Читать полностью

07.09.2026

Специалистчата поддержки решила вопрос оперативно и с пониманием.

Оценка 5

Примерно месяц назад я подключал подписку «Оптима» в мобильном приложении Совкомбанка. Она была подключена оператором в рамках бесплатного пробного периода на один месяц. Я был... Читать полностью

07.09.2026

Помогли разобраться с ожиданием звонка по вкладу

Оценка 4

Хотел уточнить, почему мне не поступает звонок от банка для подтверждения вклада, хотя уведомление о скором звонке уже пришло. 02 сентября 2026 года в 12:58 написал по этому поводу... Читать полностью

06.09.2026

Консультация оператора про обмен баллов

Оценка 5

11.07.2026г. я обратилась в чат, чтобы уточнить, как можно обменять баллы кешбэка при условии, что все покупки у меня были меньшей суммы. Боту София я по-разному формулировала... Читать полностью

06.09.2026

Партнёры банка

Оценка 5

Решила произвести покупку в магазине электроники с расчётом получить кэшбэк . Стала разбираться является ли этот магазин партнёром банка. В личном кабинете приложения нашла его... Читать полностью

06.09.2026

Помощь оператора

Оценка 4

06.09.2026 обратилась в 10 часов через мобильное приложение Совкомбанк с просьбой, рассказать как получить наличные. В течении 6 часов бот совместно с оператором Юлией рассказывали... Читать полностью

06.09.2026

Продукты банка