Отключили от обзвона
21 ноября 2024 года мне стали поступать звонки от Совкомбанка по предложению кредита. Эти звонки были с разных номеров, ни по одному номеру я не разговаривала, а просто сбрасывала. Звонили разные операторы. Звонков было несколько.
Я уже не знала как это прекратить и решила обратиться в чат поддержки Халва Совкомбанк 21 ноября в 16.20 . Я попросила отключить меня от этого массового обзвона, так как предложение по кредиту меня не интересует, а если что-то понадобится, я обращусь сама.
На связь со мной вышла Дарья Савушкина. Она рассказала мне, что это обзвоны по маркетинговым коммуникациям, и уведомила, что от обзвона меня отключила, но полное отключение произойдёт в течение суток. Также Дарья поставила отметку, чтобы меня больше не беспокоили!
Мне понравилось то, что мой вопрос был решен в считанные минуты! Хотелось бы поблагодарить Дарью за отключение от обзвона даже с пометкой "не беспокоить", ведь, благодаря ей, звонков больше не поступало и по сей день!)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Проверка клиента
Беспокоятся о состоянии клиента по поводу долго не используемой карты. Вдруг потеряны или еще какие проблемы. Заодно описали предлагаемые продукты подробно , но ненавязчиво...
Быстрая работа контакт-центра менеджер Мария
13 сентября 2026 год, 00:30. У Совкомбанка чат работает даже в 12 ночи! Все четко и быстро. Возникла проблема при регистрации чеков из магазина в акции банка. Менеджер Мария...
Отзыв о почти двухлетнем взаимодействии с тех поддержкой
10 сентября 2026 обратилась в чат с вопросом по возврату стоимости подписки, которую я оформила год назад. Старший специалист по клиентского сервису Владимир помог решить вопрос в...
Вежливость оператора и быстрота при получении консультации.
Обратился в мобильную поддержку банка 6.09.2026, чтобы понять, есть ли в приложении функция просмотра доходов и расходов за месяц. В 07:37 оператор Анастасия ответила достаточно...
Роман из Совкомбанка быстро выслал справку о закрытых счетах прямо в чат
Мне нужна была справка о закрытых счетах от Совкомбанка, чтобы иметь полную информацию по всем своим счетам для личного контроля или возможного предоставления в другие инстанции...
Помощь оператора чата Артёма
Обратилась в онлайн чат Совкомбанка 07.09.2026 по вопросу списания денежных средств в размере 299.00 с моей карты Халва . Оператор Артем быстро , лаконично и понятно объяснил...
Снятие ареста с карты
7 сентября обратилась в чат поддержку для снятия ареста с карты,сама этой проблемой справиться не смогла, поэтому обратилась за помощью в чат поддержку,с начала работала со мной...